当前其实选择入驻wish平台开设店铺的人还是非常多的,而对于这些卖家来说,店铺开设后的日常经营还是非常关键的,大家需要时刻去关注店铺的各项数据,而退货率这一块的数据是尤其需要进行关注的,对此接下来大家就一起来看一看wish的平均退货率达到多少会封店,还有哪些退货原因?

wish

一、wish的平均退货率达到多少会封店?

对于wish的退款率的计算方式,主要就是退款金额/总销售额,而店铺的每个产品都有两个为期三十天的考核期,分别是0到30天和63天到93天,而如果在这个考核期内,wish平台可以接受的退款率一般在百分之八或者是更低的一个数值,因此如果平均退货率超过这个数据甚至是更高的话,是很有可能面临封店的一个风险。

二、一般有哪些退货原因?

1、物流原因。

如果是遇到了物流高峰期的话,大家的订单在运输过程中很有可能会遇到物流瘫痪的情况,而导致有很多的订单都出现了延迟到货的情况,而大量的延迟到货是很有可能会有订单被退货。

2、产品问题。

如果产品是带电的产品的话,在运送的过程中一旦发现货物因为不小心触发了按键而出现亮灯的情况,这个时候一些物流公司就会将货物退回或者是延期,而对于消费者来说,如果不想等待太长时间的话,就会选择退货。

3、如果消费者在收到货物后发现货物有损坏的情况一般也是会选择退货,就比如一些易碎的物品在运输途中如果包装不得当,就很容易会被损坏,而如果卖家发现这种情况经常发生,还是需要及时和物流公司进行沟通解决。

总而言之,大家在日常的wish店铺经营过程中,一定要在各个方面都考虑并且操作的比较完善,因为只有这样,才可以尽量减少店铺退货情况的发生,从而将wish的平均退货率保持在一个比较低的水平,这样也不用担心自己的店铺被封了。

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