1- 无忧宝保障什么

无忧宝保障买家原因的退货和拒收风险,发生损失保险核赔后,直接货币赔付。

 

2- 退货增值服务三选项怎么选择

①、如果您厌恶风险,不愿花费精力处理退运,或退回商品难以变现,可以选择无忧宝;

②、如能接受退货、拒收不确定性,愿意承担放弃货值损失,可以选择弃货;

③、如您有精力处理退运,并愿意支付相关费用,可选择退运。

 

3- 低货值商品投保是否划算

无忧宝按照产品售价的一定百分比进行收费;低货值商品(如小于10美金),因为不能退回,选择弃货颗粒无收,选择    无忧宝能最大程度挽回损失。

4- 选择哪个服务包更合适:

黄金、铂金、钻石服务包,分别对应50%、70&、90%的赔付比例,权益不同,费率上也不同。黄金服务包价格最低,发   生损失最高赔付货值金额50%,目前优惠中,好过弃货;钻石服务包价格最高,发生损失最高赔付货值金额的90%,覆盖绝大多数的成本和利润,胜    过退运。

 

5- 何时生效

根据您的最新申请时间,每个月的1日、15日,按最近时间生效。

 

6- 关于理赔时效:

根据保司的流程,①退货商品,买家原因退货+质检通过,在质检通过后5个工作日内理赔;②拒收商品,买家原因拒收+质检通过+二次销售期满销售失败或无法进行二次销售,5个工作日内理赔。其中,因拒收需二次销售期满理赔,时间稍长,请耐心等待。

 

7- 其他说明:

无忧宝服务由保险公司独立提供承保、理赔等相关的保险服务,阿里巴巴提供与保险公司对接的技术服务。

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