在对外贸易开发客户的过程中，Mail Group 是一种高效且实用的方法，它能帮助实现立体开发，从多个维度向客户展示公司和产品优势，提高开发成功率。
在开发客户时，可运用 Mail Group 实现立体开发。下面以开发一个意大利客户为例，介绍一系列邮件的设计思路，展示其背后的谈判逻辑。
第一封邮件，简单介绍公司和产品，重点提及获取对方联系方式的途径，尤其是通过外国朋友介绍这一情况，可引起客户注意。将推荐朋友的名字写在主题中，能有效吸引客户打开邮件。
第二封邮件，修改主题后发送详细的公司简介，可采用 PPT 或 PDF 格式，做到图文并茂、内容详实且有数据支撑，让客户对公司有直观认识。
第三封邮件进行产品推荐和报价。报价单中设置引流款和利润款产品，通过价格高低来测试客户对价格的敏感度，了解其可接受的价格区间。同时在邮件中注明价格会因购买数量而浮动，为后续价格谈判留有余地。
第四封邮件发送展示工厂实力的文件，如大买家或第三方的验厂报告。若为贸易公司，也可展示合作工厂报告或其他能体现公司优势的证据，如大买家的肯定信息，以此增加可信度。
第五封邮件发送处理后的样品间图片，从多角度展示多样化产品，并向客户发出适当邀约，展现公司的专业性和真实性，让客户感受到公司的靠谱。注意图片处理要规范，避免文件过大或杂乱发送。
第六封邮件推荐适合意大利市场的产品，突出对当地市场的了解和自身专业度。之前报价无需罗列所有产品，遵循少即是多原则，适当补充，让客户筛选比较，待其有兴趣再进一步报价和提供样品。
将这六封邮件整合起来形成 Mail Group。需注意，邮件主题设置要多变，除部分邮件外，其他邮件主题可不出现公司名，避免客户因抵触推销而删除邮件。主题变化能提高邮件被打开的概率，但要避免过度广告化的文案，保持商务邮件的专业化、简洁高效、语言得体的特点，避免提及客户不感兴趣的内容。
