出口货物退税，是指在国际贸易中货物输出国对输出境外的货物免征其在本国境内消费时应缴纳的税金或退还其按本国税法规定已缴纳的税金（增值税、消费税）。而这个政策也能更好的保证市场的公平性。
我国的出口货物退税制度完全根据国情建立的。其中对退税范围、常规管理、计算办法等都做出了明确规定。
首先只有经有关部门批准、有进出口经营权的企业（比如外贸公司、外商投资企业、外轮供应公司等）才享有出口退税权。随着改革开放的不断深化，此类企业也在逐年增加，相应地，办理出口退税的户数也在不断创出历史新高。
另外，制度规定，必须是除免税货物、禁止出口货物和明文规定不予退税货物外的货物才享有退税权。根据规定，增值税的平均退税率在12%左右，消费税的税率则要根据法定征税率决定。
那么我国的跨境电商出口具体怎么退税呢？
首先要跟供应商确认好需要出口商品的发票名称以及数量，并且确认好发票的到位时间，因为制度规定企业必须在货物报关出口日起3个月内办理免抵税申报手续。
然后准备好出口货物的资料，其中包括报关合同、商业发票、电子档报关草单等，需要注意的是，如果是委托报关的，还需要准备一份委托报关书。
最后是出口退税的备案申报，通过审核后，进行税款的退付以及清算。然后等待国库打款就可以了。总的来说，企业首次退税时间大概在3~6个月之间，后期通过循环退税，可以大大缩短这个时间。
总的来说，跨境电商因为交易频率大，资料繁琐，成本高昂导致很多企业入不敷出，也间接影响了我国的货物出口。但是退税制度的建立，企业可以有效降低成本，提高资金流转率，使得最终毛利上升。另外一方面，国家也可通过退税流程有效监督企业运营，促进企业财务规范，从而达到一个双赢的结果。
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