贸易社会效益是什么？
贸易社会效益它是指贸易经济活动对社会生活的影响和影响。社会主义贸易经济活动是一联系广泛、服务四方的社会活动。它不仅为消费者和生产者提供物质对象，还向外界传播精神文明成果，开展广泛的人际交往活动。它与社会各方面保持着密切的经济联系和频繁的社会交流。社会主义贸易活动的特殊性决定了贸易部门和企业在关心自身经济利益的同时，必须高度重视社会效益。这是坚持社会主义经营方向，实现社会主义生产目的的内在要求；也是提高企业知名度、建立良好声誉、加强市场竞争力的客观需要；也是建立社会主义新氛围、促进社会主义精神文明建设的客观要求。
贸易社会效益的内容
贸易社会效益的主要内容可概括为以下三个方面：
一是贸易经济活动产生的社会效果和政治效果，主要包括贸易部门和企业遵守国家法律贯彻党和国家有关政策、政策，严格执行贸易纪律，遵守商业道德，倡导良好的社会氛围，维护国家和消费者的利益。
二是贸易经济活动产生的服务效果，是贸易部门和企业在经营活动中为生产者和消费者提供各种服务的实际效果，主要包括满足生产者和消费者的商品需求、良好的服务态度、企业服务环境和内部服务条件对消费者购买行为和购买心理的影响。
第三，贸易经济活动产生的社会利益是指贸易活动对社会生活发展的方向和程度，主要包括促进社会主义物质文明建设和精神文明建设、社会发展整体质量、维护社会稳定、民族团结和人民凝聚力、向心力和促进作用，是否符合社会发展规律及其影响。此外，贸易活动对社会生态环境和自然环境的影响也是贸易活动社会效益的重要组成部分。贸易活动应有助于维持生态平衡，改善生活环境，减少各种污染。
贸易社会效益评价指标
贸易和社会效益的评价和评价不像经济效益那么容易统计和计算，特别是对贸易和社会效益的关注，往往是许多因素和一般条件共同作用的结。根据贸易和社会效益的评价原则，以下指标一般可以用来反映。
(一)商品销售增长率
商品销售增长率是本期商品销售与前期商品销售之间的差异与前期商品销售相比的相对数。它总体上说明了销售的增长。
(二)商品适销率
商品适销率是指商品在品种、质量、价格、包装、供应时间等方面与社会消费者需求的适应性。
(三)消费品购买力实现率
该指标是指消费品零售在一定时期内占消费品购买力的比例，表明贸易经营活动对具有支付能力的商品需求的保证程度。根据具体情况，该综合指标也可分为主要商品或主要商品的购买力实现程度。保证程度越高，反映贸易社会效益越高。
(四)商品供应满意度
商品供应满意度是贸易企业实际经营的商品品种（必要商品目录中列出的品种）数量的比例。反映了贸易企业经营商品数量对消费者需求的满意度。商品供应满意度越高，贸易企业商品品种越齐全，消费者需求越高，社会效益越高。相反，这意味着社会效益的下降。
(五)服务项目便利率
服务项目的便利率是贸易企业实施的服务项目占开发服务项目的比例。反映了贸易经营活动对客户服务的便利性。比例越高，客户在贸易经营中购买越方便，社会效益越高。
(六)零售网密度
零售网络密度是指零售网络在某一地区适应居民需求的程度，通常根据每个零售网点服务的平均人口来表示。
(7)社会贡献率
社会贡献率是企业对社会的贡献与所有资产的比率 ，是衡量企业所有资产为国家 、为社会创造价值的能力 。社会贡献总额包括（包括奖金、津贴等工资支出）、劳动保险、退休总体规划等福利支出、利息支出净额、应缴税款和净利润。
(八)社会积累率
社会积累率是上缴财政与社会贡献的比例，是衡量社会贡献总额中上缴财政各种税收的比例。
除上述指标外，还可以间接反映贸易的社会效益：
（1）市场管理部门和国家有关单位在不同时期对贸易企业进行表扬、 奖励、批评和处罚的比较，可以反映企业履行社会责任的情况。
(2)比较不同时期消费者对企业和员工的表扬或批评，以反映企业服务质量。
（3）不同时期企业内部经营条件的变化反映了企业在为消费者购物创造合适的环境、方便群众等方面的努力。（4）银行、卫生、 商业检验、通信、交通、水电等与贸易行业联系广泛的社会部门对贸易企业的声誉和服务状况的评价。
贸易社会效益与贸易经济效益的区别与联系
贸易的社会效益表明，它不同于经济效益。它们之间的区别是：
首先，贸易经济效益是指贸易经营成果与劳动力消费和占用的比较，贸易社会效益是贸易对社会生活和社会发展的作用和影响。
其次，贸易经济效益可以用几个经济指标来计算和评估，而贸易社会效益很难计量，应该用其他形式来间接评估。
第三，提高贸易经济效益的基本途径是节约劳动力成本，要求在满足社会需要的前提下，节约投入，增加产出，提高贸易社会效益主要是加强思想、文化和商业技术教育，要求员工从事商业活动，严格执行党和国家的政策、政策法规，努力提高服务质量。
最后，贸易经济效益的提高可以给企业和企业员工带来可见和可触摸的物质利益，而贸易社会效益的提高是促进经济文化协调发展，同时确保满足社会消费需求，使效益具有隐藏性和普遍性。
贸易的经济效益和社会效益既有不同的一面，也有相互关联的一面。贸易的经济效益是社会效益的基础，社会效益是促进经济效益提高的重要条件。社会主义贸易经济工作应当将经济效益与社会效益相结合，实现两种效益的结合。
提高贸易社会效益的途径
(一)大力加强贸易从业人员职业道德建设，促进文明经商的深入发展
贸易活动是一种联系广泛、渗透性强的社会活动。贸易人员的思想道德水平直接反映在贸易活动道德水平，影响了社会氛围。因此，我们应该特别注意提高贸易人员的职业道德水平。社会主义道德的核心是为人民服务。在贸易工作中，应加强对人民的思想教育，加强职业道德和职业责任的教育，加强实施政策，维护消费者权益的教育，反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义。使所有贸易人员牢固树立服务消费者的观点，真诚地满足消费者的需求。同时，要注意道德教育与纪律教育和职工文化商业技术培训相结合，并实施奖惩措施。不同的贸易行业应根据职工在经营中的道德倾向问题，制定有针对性的行为准则，注意道德教育的实际效果。只有这样，贸易和社会效益才能有良好的意识形态基础。不同的贸易行业应根据职工在经营中的道德问题，制定有针对性的行为准则，注意道德教育的实际效果。
(二)提高服务态度，提高服务质量，提高服务水平
服务态度和服务质量是社会效益的重要表现，也是社会普遍关注的问题。同时，它也是消费者赞扬和批评企业的重要因素。注重社会效益，必须努力提高贸易服务质量。首先，科学制定贸易活动服务标准和贸易活动服务标准化是提高服务质量和社会效益的基础工作。其次，扩大服务项目，开展一系列多功能服务。多功能服务不仅包括在行业服务范围内扩展和衍生的连带服务项目，还包括一些跨行业的服务项目。简而言之，为了尽一切可能满足消费者的需求，贸易部门应努力在可行和可能的条件下增加服务项目，并制定相应的服务标准和管理规范，以扩大社会影响力，提高经济和社会效益。第三，努力改善贸易活动的服务环境。贸易活动
动态场所作为服务环境，从商店布局、商品展示、容器装饰、渠道设计、照明、色彩、音乐、包装、装饰应力求美观、科学、实用、避免媚俗、浪费，坚决消除各种不良文化的影响，实现经济效果、艺术效果和社会效果的统一，吸引消费者的注意，适应消费者的精神需求，为消费者创造良好的购物、观看、服务环境。
(三)建立健全必要的奖惩监督机制，提高社会效益
为了提高贸易的社会效益，必须有正常的奖惩制度和监督机制。首先，将贸易企业经济效益指标与社会效益指标相结合，实施职工劳动报酬和经济效益、社会效益，提高贸易企业职工注重社会效益意识、主动性和责任感，防止只谈论经济效益而不谈论社会效益，甚至损害社会效益，寻求所谓的经济效益的不正当倾向。其次，积极开展群众监督、新闻监督、行政监督、法律监督等社会监督活动，随时听取各行各业的意见，改善贸易活动。第三，认真纠正行业不正之风，不断纠正经营行为，维护社会主义贸易企业的声誉，促进社会氛围的改善。
