跨境物流对于跨境电商的卖家们而言一直都是他们工作中的难点,但跨境物流又是跨境电商中必不可少的一环。有人说跨境电商物流比国内快递复杂一百倍。跨境物流到底有多复杂?
1. 运费
国内的电商基本都是卖家包邮,买家不需要支付运费。跨境电商中,货物运输的运费基本上是由买方支付。但是,应注意远程费用和高风险地区费用。如果订单生成,卖方必须与负责费用的买方讨论。
2. 物流信息
国内物流信息可以实时看到,物流信息的交流效率高。然而,由于国际快递在国际间运输和流通,英语或小语种被普遍使用,时差问题必须加以考虑。被跟踪的物流信息只知道是否到达目的地国和预期交货时间,具体的货物运输细节不是很清楚。不仅运输时间长,还容易丢包。
3. 税务
国内快递不用担心税务问题,买家在下好订单后等待快递姐没事了。但国际快递涉及各种税收问题,如关税和增值税。由于每个国家的海关和政策不同,对每个国家的出口需要遵循目的地国的政策。而清关又是收件人清关的如果当地海关不给货物通过,产生关税,则需要收件人去缴纳税金清关,如果金额较大的话,收货人可能不去清关,选择不要货物。滞留在海关的货物已成为发货人心中的难题。如果退货,将导致高退货率。而这个滞留在海关的货物,成了发件人心中的难题,退回的话会产生高额的退运费。货物不退回收件人不愿意去清关,只能选择销毁货物,而销毁费用有些渠道也是需要销毁费用的,不可避免的“得不偿失”。
4. 货物类型
国际间各国不允许进口的货物类型都有明确的法律法规,禁止进口的产品一点不能发。还有一些特殊产品,比如带电带磁、液体、保健品、食物、固体、护肤品等等,在国内,只要你有工商局的证件,你就可以寄。在国外,如果你想发送这些产品,你需要各种证书。每个国家的要求是不同的。你要有当地的国家认证。你必须了解当地国家要求的文件认证都需要哪些。货物不得虚报或隐瞒。如果他们被发现,海关会认为你在虚报或偷税漏税。后果非常严重。
除上述税收、货物、物流和货运问题外,跨境物流还包括产品产权、国际经济和政治问题、国际法律法规等问题。了解跨境物流可以解决你在跨境电商中的物流问题,更好地服务于跨境电商的多样化和个性化需求。