1、国际物流专线
国际物流专线上的电子商务仓储服务包括:货物收运、装卸、包装、运输、网上跟踪订单、清关、本地送货等。
优点:跨境专线物流可以将大量发往某个国家或地区的货物集中起来,通过规模效应降低物流成本,其价格低于一般商业快递,物流速度快,丢包率低。
缺点:但与邮政小包相比,跨境专线物流的货运成本仍然较高,国内快递的收件范围主要集中在东部沿海一线城市,覆盖范围有待进一步扩大。
2、境内外公共仓
所谓海外电子商务仓储服务,是指由网络外贸交易平台和物流服务商独立或联合使用,供卖家居住在销售目标地的仓储、方便分拣、包装、配送一站式控制和管理服务。卖方将货物存放在当地仓库,当买方有需求时,卖方将在第一时间迅速响应,并及时分拣、包装、发货。整个过程包括三个部分:第一运输、仓储管理和本地配送。
优点:传统的外贸方式可以降低物流成本,相当于在当地销售,提供灵活可靠的退换货方案,提高海外客户的购买信心,缩短交货周期,加快交货速度,降低跨境电子商务仓储物流的不良交易率。此外,海外仓库可以帮助卖家扩大销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。
缺点:并非所有产品都适合海外电子商务仓储,最好使用库存周转快的热销品,否则容易压碎货物。同时,在供应链管理、库存控制、销售管理等方面对销售商提出了更高的要求。
3、国际快递
一般来说,做跨境电商存储的卖家使用较少。一般电子商务仓储使用的国际快递主要是指UPS、FedEx、DHL和TNT四大巨头,其中UPS和FedEx总部设在美国,DHL总部设在德国,TNT总部设在荷兰。国际快递在全球自建网络和国际信息系统的支持下,对信息的提供、收集和管理提出了很高的要求。
优点:速度快,服务好,丢包率低,特别方便发往欧美发达国家。例如,使用UPS将包裹从中国寄往美国,最多可在48小时内到达,TNT在欧洲可在3个工作日内到达。
缺点:价格贵,价格相差很大。一般来说,跨境电商仓卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用,并会向客户收取运费。
4、邮政小包
与国际快递一样,国际邮政小包也是一种跨境物流的物流模式,主要通过万国邮政联盟解决货物配送和物流问题,以个人邮政小包的形式发货。我们的大部分包裹是以小邮政小包的形式寄出的。据不完全统计,我国跨境电子商务仓储出口业务中,70%的包裹通过邮政系统投递,其中中国邮政约占50%。
优点:邮政网络基本覆盖全球,比任何物流渠道都要宽。而且,由于邮政一般是国有的,有国家税收补贴,价格非常便宜。
缺点:一般情况下,海关统计以私人包裹出境不方便,也不能享受正常的出口退税。同时,速度慢,丢包率高,这也受包装的形状、体积、重量等因素的影响。