做跨境电商,评论的重要性不言而喻。如果一个产品有很多好评,可以在一定程度上增强买家对产品的信心,有利于促进买家下单。
索评邮件的主题是影响邮件打开率的关键因素。它决定收件人是否会打开邮件。如果能吸引收件人打开邮件,你就成功了一半。今天小编为大家分享一些海外打开率较高的邮件主题。
主题个性化
编写电子邮件主题最有效的方法之一是在邮件中添加收件人的姓名、产品名称或订单号。这可以立即引起购买者的注意,并告诉他们电子邮件中有一些重要的东西需要阅读,而不是可以直接扔进垃圾桶的垃圾邮件。
简明扼要
虽然简单性比长主题标题党的主题要好,但主题仍然需要描述性的。收件人需要立即知道电子邮件将被激发阅读,因此写一个主题如“Your order is on its way”是有帮助的。最后,当发送的电子邮件与已建立的连接相关时,例如最近的购买或客户问题,此提示最有效。
使用一个词关键词
不同于一般的理解,建议在电子邮件的主题行中使用一个重要单词。这可能是一个强有力的策略,原因有几个:
收件人,尤其是那些在移动设备上查看电子邮件的人,几乎没有空间来显示电子邮件片段,并且只能用一个单词就能从混乱中脱颖而出。反常规的方法肯定会让人们多看一眼。你选择的一个词应该是能刺激用户内心反应的东西。动词是很好的选择(例如“panic”, “stop”, “go”, “ending”),名词也可以(例如“listen”, “danger”等)。
使用句首大写或全部小写
如果你想巧妙地建立熟悉感,可以不用把标题所有单词首字母大写了。根据你的销售情况,所有小写都可以成为传达休闲感的好方法,句首大写则避免了商业电子邮件的正式性
幽默
一点点幽默可以帮助你赢得买家的注意,尤其是在区分用户每天收到的许多其他电子邮件时。在买家决定打开邮件之前,你最多有几秒钟的时间让读者停下来集中注意力,所以抓住这段短暂的时间。
写“清单体”标题
清单体(listicle)是一种新兴的社交网络文体,特点是以数字标注或者分行罗列的清单作为主要形式。这是书中最古老的技巧之一,但是写一个“13 blah blah blah”的邮件主题是一种引起人们注意的绝对方式。这是因为它在读者查看材料之前就总结了内容,让他们了解邮件包含有多少细节。
创造一种FOMO感
FOMO全称fear of missing out,中文译为“害怕错过”。人们讨厌他们即将错过一些很酷的东西的感觉,并且用FOMO引发恐惧可以真正提高电子邮件的打开率。
这些主题类型有助于提高电子邮件请求的打开率。引导收件人打开电子邮件请求已经成功了一半。接下来就看你的邮件内容具体是怎么写的了,抓住精华,不要浪费用户时间,将事半功倍。