近两三年来,中东电商市场蓬勃发展,零售市场迅速进行着从线下到线上的转型,从传统贸易摇身变成了人人想分一杯羹的电商蓝海市场。

然而,在我们进军中东市场前,做到“知己知彼”是关键的前提。新闻图

中东国家概况综述

中东一词在广义上涵盖了地理上的西亚与北非两个地区。这个地理区域常常以英文缩写形式MENA出现,泛指西起摩洛哥,东至伊朗,北至土耳其、南至索马里区域内的25个国家。

除个别国家之外(如伊朗、土耳其、以色列等),中东北非区的大部分国家都属于阿拉伯国家。阿拉伯国家这个伞型概念下包含22个官方语言为阿拉伯语的阿拉伯国家联盟成员国,如海湾国家沙特、阿联酋、科威特,沙姆国家叙利亚、黎巴嫩、约旦,及北非大国埃及、摩洛哥和阿尔及利亚。

整体来看,这些阿拉伯国家具有很多宗教文化语言上的共通性,比如:

● 语言上, 所有国家的官方语言都是现代标准阿拉伯语(MSA)

● 宗教上,大多数国民都信仰逊尼派伊斯兰教,伊斯兰教法基本在各国法律体系中都占有一席之地

● 习俗上,各国都有相似的习俗和共同庆祝的宗教节日

但在现实生活中,阿拉伯国家并不是一个同质化的统一体:

● 各国各地区都有自己的方言,标准阿拉伯语除了在正式场合和书面表达之外基本不被使用;

● 除了逊尼派伊斯兰教,各个国家有部分的什叶派教徒,约旦和黎巴嫩更有很大比例的基督教徒,宗教文化上习俗各地不同;

● 各国的文化习俗除了共同的宗教方面的共通性之外,每个国家都有自己独特的节日和传统,比如只有在沙特及其它几个海湾组织成员国,女性才蒙面穿黑纱,在相对世俗化的黎巴嫩,女性着装基本和西方社会无异。

海湾合作组织

除了阿拉伯国家国家联盟这个政治联合体之外,MENA国家中最知名的跨国组织要数海湾合作组织。

GCC是海湾合作组织的简称,其成员国包括除伊拉克之外的所有海湾阿拉伯国家:巴林、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特及阿联酋。

所有的GCC国家的政体均为君主制,君主和王室根据具体政体组织形式在国家的政治生活中影响力不同,但是君主和王室在社会经济生活中享有崇高的地位。事实上,在海湾国家中,国王和王室成员的画像就像他们的产业一般随处可见。

从2011年起,GCC国家在沙特的牵头下开始行驶实施政治经济一体化的努力:

● 2015年设立GCC海关联盟

● GCC居民可以在其它成员国享受和其国民对等的就业权(公共事业,私有产业,社会养老保险一体化等

● 6国增值税一体化等

沙特阿拉伯是GCC国家中面积最大的国家,在领土上和其它各个GCC成员国接壤。

根据2017年统计,沙特有三千三百万人口,其中约69%为沙特本国国民,90%居民为阿拉伯人,人口结构较为单一。沙特整体人口构成年轻化,其中一半的人口年龄在25岁以下。

同时,沙特是阿拉伯国家中最大的经济体。自1938年石油在沙特阿拉伯东部省被发现之后,它便成为了沙特经济的主要支柱。

作为世界上第二大石油储量国、最大的石油出口国,石油业占整个国家预算收入的63%、国内生产总值的45%。剩下的国内生产总值主要被采矿冶金业、农业畜牧业、及宗教相关收入所占据。制造业在整个国家经济中只贡献不到10%的比重,其中大部分为重工制造业,基本所有的轻工产品都靠进口。这实际也是近几年,中国企业为主的跨境电商业能够在沙特蓬勃发展的一个主要原因。

GCC国家中另一个重要国家是阿拉伯联合酋长国,简称阿联酋。

国如其名,阿联酋是联邦制酋长国,内有7个独立的酋长国(阿治曼、迪拜、富查伊拉,哈伊马角,沙迦和乌姆盖万),各酋长国都有自己的君主。其中,阿联酋的首都设在最大的酋长国阿布扎比,国家的总统也由阿布扎比的酋长担任。

按照2018年统计,阿联酋总人口约为九百五十四万。和沙特相比,阿联酋的人口构成相对复杂:其中本地人口只占总人口数的11.48%,剩下的88.52%为来自世界各地的外来务工人员。外来人口中,印巴人占据59.4%,埃及人10.2%,菲律宾人6.1%,包括中国人在内的其它国家外来人口占据12.8%。

阿联酋紧随沙特之后,是GCC国家中的第二大经济体。虽然整个经济体的多样化程度为GCC国家最高,但石油业仍然占整个国内总产值的30%以上。

其它产业中,批发零售业占GDP的34.3%,维修业11.3%,房地产业10.3%, 商业10.3%,制造业9%。从数据不难看出,国民日常消费品仍然主要靠进口。近几年电商产业在阿联酋飞速发展,但受到人口构成复杂、线下发达零售业及本地已有成熟电商市场的限制,中国出海电商在本地电商业内的份额依然较小。

中东电商爆发原因

是哪些因素促成了电商行业在中东的爆炸式发展呢?我们认为原因有以下几个:

1、经济角度

GCC国家国民普遍富裕,人均可支配GDP极高。事实上,从独立站在中东区过去的运营数据来看,一站式购物电商平台在中东国家的客单价经常可以达到$130+。这在如美国、欧洲的传统电商市场是难以想象的数据。

2、人口构成

GCC国家的人口普遍年轻化。国民对于线上购物这一新兴购物形式的接受能力高,也能迅速地完成从线下到线上消费模式的转变。 在个别国家,尤其是沙特,家庭的消费权往往掌握在女性手里。出行不便这一客观原因让沙特女性之前只能在男性监护人或者女性同伴的陪同下去线下商场购物。电商平台的出现迅速的打破了这一限制,使沙特女性随时随地能享受到在家里买遍四海产品的便利。

3、产业构成

GCC国内轻工制造业极为不发达。国内消费品本来就全靠进口。相对于线下购物,线上购物的商品种类繁多,价格低廉。在中国电商商家进入GCC市场之后,线上选品的优势就更加显著,消费者往往可以用线下一半的价钱买到种类更多、价格更低廉的商品。

4、网络基础设施

中东国家的平均网络覆盖率高达64.5%,在沙特和阿联酋等主要电商市场更是高达95%以上,远远高于54.5%的世界平均水平。不仅如此,在阿联酋智能手机的拥有率高达82.2%, 位居世界第一;在沙特,这个数字也达到68.3%,比世界平均水平高出一倍还多。高发展的网络基础设施决定了人们具有线上购物的客观条件,也是电商产业在GCC国家爆炸式发展的一个主要原因。

过去的三四年里,在中东市场出现了一批电商品牌,包括本土平台电商NOON、SOUQ;本土专业品类电商Namshi,Mumzworlds;以及中国出海电商Jollychic,SheIn及Fordeal。作为电商的先行者,他们完成了中东电商行业从零到一的突破。

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