外媒报道,DHL在4月11日推出了名为DHL Africa eShop的电商APP,为全球零售商提供销往非洲市场的渠道。据悉该平台目前对南非、尼日利亚、肯尼亚、毛里求斯、加纳、塞内加尔、卢旺达、马拉维、博茨瓦纳、塞拉利昂和乌干达11个非洲市场开放。从Neiman Marcus到Carters,目前有超过200家英美零售商入驻该平台。

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DHL Africa eShop将使用初创公司MallforAfrica.com的白标签服务Link Commerce进行运营。付款方式包括本地常用选项,如尼日利亚的Paga和肯尼亚的M-Pesa。

DHL Africa eShop将充分利用DHL在非洲的运输业务和基建网络优势,实现非洲大陆内远近距离的货物配送和物流跟踪。

DHL新应用程序的合作伙伴Mallforafrica(MFA)拥有和许多知名零售商(包括梅西百货和百思买)合作的经验。而成立于2011年的MFA旨在解决全球消费品公司进入非洲时面临的挑战。

Mallforafrica通过自己的支付和交付系统成为海外零售商的本地相关业务代理,与这些公司一起在线向非洲消费者销售商品。

2015年,DHL和Mallforafrica达成了物流合作。2018年,双方合作推出MarketPlaceAfrica.com电商网站,该网站专为优秀的非洲手工艺者推出,方便他们将货物销往DHL全球220个配送网络中的任何一个国家。

Mallforafrica首席执行官ChrisFolayan表示,Mallforafrica的Link Commerce服务将为DHL Africa eShop促进本地支付、采购和交付提供帮助。

在一份声明中, DHL Express南非首席执行官表示DHL Africa eShop应用是为非洲消费者提供便利、快速配送和知名品牌的渠道。此外, DHL Africa eShop应用还将填补许多英美零售商不向非洲发货的市场空白。

显然,非洲市场正处在全球电商行业的风口浪尖。非洲市场,尤其是尼日利亚是市场的电商风投区域赚足了许多目光。麦肯锡预计,到2025年,非洲大陆的消费支出将达到2.1万亿美元,而电商业务将占零售总额的10%。而非洲大陆上的电商玩家们也在步履蹒跚中起起落落。

Jumia前不久完成了纽交所的IPO申请,MallforAfrica也计划进一步扩张非洲市场。与此同时背负1亿美元投资的Konga.com的运营不善却让投资者备受损失,尼日利亚在线零售平台Dealedy也在2018年底潦草关门。

那么DHL的非洲之路又将如何展开呢?

在B2C层面上,背靠物流巨头DHL的DHL Africa eShop在交付成本和配送物流上具有明显优势。而在本土运营方面,和Mallforafrica的合作也将带来更多保障。

这意味着DHL或将和拥有自己垂直配送网络的Jumia在非洲市场展开一场针尖对麦芒的竞争。

目前阿里巴巴还未全力进军非洲电商市场,同样动静较小的还有亚马逊,不过后者已经开始在非洲布局AWS业务。因此目前更值得关注的是DHL Africa eShop将如何融入非洲大陆的在线销售版图。既然非洲电商领域已经走出了一些失败阴影,并进行了首次公开募股,吸引了全球大公司的注意,那么它肯定可以成为非洲电商2.0阶段的重要角色。