德国电商平台Otto日前公布了2018全年业绩，其在线营收达到了77亿欧元，同比增长4.5%。该公司的年度报告显示，其中大部分收入仍然来自于德国卖家，其国内市场的零售商和服务提供商的在线收入增长了5.2%，达到53亿欧元。
德国电商市场概述
亚马逊、Otto和Zalando是德国前三大电商平台，这三家电商的市场占有率高达44%，主导了德国的电商行业。有做过亚马逊德国站的跨境电商卖家都清楚，德国市场是一块十分肥沃的土壤。
德国是欧洲除俄罗斯以外的最大经济体，人口约8300万，是欧洲人口最多的国家；其次，德国互联网覆盖率为83%，人均GDP接近5万美元，是欧洲网民数量最多的国家；
根据2017年德国电子商务基金会的报告显示，德国在线消费者人数高达5200万，网购者在电商网站的平均花费为1515欧元，这其中，40%的网上购物者都会选择跨境购物，并且他们会偏向商品价格相对便宜的中国。
Otto平台概况
成立于1949年的Otto是少数在欧洲市场能与亚马逊竞争的平台之一。Otto平台是来自德国领先的电子商务解决方案及服务的提供商，在全球综合B2C排名中，仅次于亚马逊排在第二位，同时也是全球最大在线服装、服饰和生活用品零售渠道商。其网店出售的商品品种多达上百万种。出售商品涵盖男女服饰、家用电器、家居用品、运动器材、电脑、电玩等。出售品牌范围极广，基本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的网店里面找到。除此之外OTTO还有其自供品牌，性价比非常高。
Otto平台拥有900万注册用户，覆盖了45%的德国家庭。其中活跃客户有660万，大多数年龄在25至55岁之间，62%的客户是收入高于平均水平的已婚女性，拥有6800个品牌以及每秒10个订单，现今在欧洲17个国家拥有195个购物中心。服装，书籍和电子产品是otto平台最受欢迎的三大品类。
Otto真正赢过亚马逊的地方就在于其服务水平，例如他们会为客户提供电话支持。另外Otto对卖家也有着很高的要求，所有入住该平台的卖家都需要缴纳增值税，并且不被允许销售廉价的纺织品。Otto的种种业务经营理念也使其成为了亚马逊在欧洲市场的强大竞争者。
Otto平台入驻要求
Otto集团对在入驻其网站的零售商有一些要求，允许时尚和运动、家庭和美容、生活和多媒体的商家入驻，零售商提供的商品集必须多样化和吸引力，必须以德语编写商品内容。通过一份库存商品数据源，ChannelAdvisor畅路销的客户即可在Otto.de、Schwab.de和Baur.de上刊登商品。
此外，要成为Otto卖家，必须拥有至少100种产品，且内容必须翻译成德语。
Otto平台入驻费用
一次性注册费为10000欧元，佣金15％到50％，没有会员或listing费用。
Otto平台入驻流程
今年Otto平台将会对中国卖家开放平台入驻的渠道，后续我将把入驻流程发布出来。
Otto平台入驻要考虑的问题：
1.根据德国法律，消费者可以在14天内无理由退货，这一规定也导致了德国超高的退货率。退货率从电子产品的5-10％到时尚品类的70％不等，这让很多跨境卖家感到头疼。所以卖家一定要注意商品描述不要夸大，尽量与实物符合，脚踏实地方可仰望星空，尽量减少退货率。
2.前面说过要求用德语来写listing,那么至少我们需要招聘德语过硬的专业人员来写文案。德国人对于错误百出的语法是非常反感的，而且很多年纪比较大的人又不懂英文，如果只是简单地谷歌一下就放到Otto上，会招到很多当地买家的反感。
