什么是亚马逊跟卖?



亚马逊跟卖(sell yours on Amazon)就是在别人创建的产品页面下销售同样的产品。跟卖实质上是通过共享Listing, 经亚马逊平台允许的一种销售方式



亚马逊为什么允许跟卖



为了提升用户体验,帮助买家简单快速的找到自己需要的产品;


减少Listing数量;


缩小买家搜索范围,提高效率;


为买家同时提供同一产品的不同卖家选择。



跟卖带来的不良影响


跟卖最大的不良影响是比价严重,形成恶性竞争!同一条Listing,多个卖家在上面卖产品,为了取得相对高的竞争优势,价格战是不可避免的。低价不断挤压利润,“鹬蚌相争渔翁得利”,最后只有买家乐开了花。

一旦自己苦心经营的Listing被别人跟卖,地盘、流量,最后可能还抢占你的购物车和Listing编辑权限。但是亚马逊平台本身又是允许卖家去跟卖,面对这种情况,卖家该如何去保护自己呢?裹媒跨境在这里帮大家整理了一些有效的防止跟卖的方法。


一、注册品牌


将自己的Listing贴上牌子,即在亚马逊成功申请备案的品牌。亚马逊卖家,只要注册了美国品牌,申请美国商标,并且向亚马逊申请品牌备案和保护,那么产品就可以在美国全国收到保护(美国站)由于注册品牌是需要时间的,一旦发现有人跟卖自己店铺的产品,裹媒跨境建议卖家立即换自己店铺的包装,或者绑定其他商品(自己定做或者设计的商品或者小礼物等)一起销售。这样会大大的减少被跟卖的风险。



二、改造商品细节


因为品牌备案耗时比较长,没有完成品牌备案或没有申请品牌保护的卖家,可以在商品细节方面做一些调整。比如,可以采用多种商品组合销售的方式,与其他卖家的商品形成差异化,这样别人就无法跟卖你。又或者是将自己的产品logo标签放在包装图片上面,这样一方面是提醒跟卖者,你们的产品细节不一样,另一方面也有利于申诉。



三、警告信及投诉


可以发送邮件与跟卖者进行沟通,假如不是恶意跟卖,跟卖者很可能会自行下架产品;如果是恶意跟卖,可以向亚马逊发送邮件来反馈这个问题,请亚马逊采取行动对付跟卖者。这边裹媒跨境从网络上整理了两个模板给大家参考。


1.警告跟卖者的邮件模板


Hello

We are the registered proprietor of the USA Trade Mark Number *****(商标注册号)for ****(商标名) in classes(商标类别)*****Registered Date*****.Please refrain from using our Trademark when selling or listing any of your products.

Please remove your listing from our advert immediately ASIN:*******

The product is branded***** to reflect this, along with the title, brand and manufacturer.

If this is not done, we will have to report you to Amazon and they will remove it on your behalf. Please note:If a seller is removed 3 times by Amazon, the selling privilege would be removed by Amazon.

*****Company Reg No. *********

2.向亚马逊投诉的邮件模板

Dear Amazon Team,

I am the owner of the “ A ” trademark, the Chinese name I registered on Amazon is Zhang San (亚马逊注册的姓名,比如张三 ),

my “ A ” trademark registration number is 123456(商标注册号), the Chinese name I registered trademark is also Zhang San, and my “ A ” trademark has been filed in the Amazon, so I am the owner of the “ A ” trademark,

please Amazon check, I have not authorized anyone to use “ A ” trademarks at Amazon, but I found that The “ B ” seller without my approval to use “ A ” trademark,

the ASIN: B01122222(被跟卖产品的ASIN, please Amazon immediately stop the infringement.

xxx(品牌)Team

四、加入亚马逊的AE计划

Amazon Exclusive s计划是亚马逊13年推出来的项目,主要是帮助品牌注册卖家推广产品,在品牌保护、享受主页独立流量入口、活动优先申报方面有优势。


这个计划对卖家的一大好处就是:不允许任何卖家跟卖!这样你可以严严实实地被亚马逊保护。但是参加这个计划需要佣金多加5%,大家可以多考虑一下。大家可以个路径登陆网站:https://services.amazon.com/amazon-exclusives.html


五、用自己的买家账号拍下他的货


如果警告信没有用,那就用自己的多个买家账号大面积地拍下他的货物,在中国时间的晚上11点拍下,然后第二天下午3点再取消订单。如此反复,一天不撤退就第二天继续,第二天还不撤退就第三天再搞,如此往复。


为什么要从中国时间的晚上11点到第二天下午3点呢?


因为这个时间段正好是美国的白天,购物的高峰时段,你拍下了他的货他就卖不了了,只要他不撤退跟卖,他就一次又一次错过一个个销量的高峰。


如此反复几天,跟卖者多少会有点恐惧了,毕竟就算最傻的人也会权衡一下自己无良行为带来的后果是否吃得消。


六、Test Buy


Test Buy 简单来讲就是先去你想要投诉的店铺里购买产品,收到货之后便可以向亚马逊投诉产品有问题或者侵权,基本上和作为普通买家购物产品的流程差不多。


为了让消费者有更多的选择,亚马逊鼓励合法跟卖,然而有些恶意跟卖,往往则是以次充好,利用假冒产品的低成本打出更低的价格,同时也会导致消费者的差评出现,影响整个 Listing 的权重。


面对这种恶意跟卖行为,亚马逊允许Test Buy来申诉:在恶意跟卖者的店铺中购买被跟卖的产品,然后把订单号、货件照、产品包装、产品实物照等细节上传,举报成功之后,亚马逊就会惩罚这些卖家,删掉他们的 Listing。


七、加入Transparency项目


这是一个反假货的项目,能帮助追踪从制造商到最终用户过程中的库存数据,主要用于区分产品是否为正品,以及追踪物品的生产日期和地点。


如果你可以申请这个项目,后期遇到跟卖事情,就可以通过执行侵权索赔和鉴别产品真伪的方式来申诉,保护自己的权益。不过这个目前还是邀请制,前6个月是免费制。



以上是为大家整理的几个有效防止跟卖的方法,如果身为亚马逊卖家的你遇到被跟卖的问题时,不要慌张,可以参考这篇文章中的方法做出反击。