想在亚马逊上取得更大的成功吗?要做到这一点,您的产品要能够被人看见。而能被人看见也就意味着,您要了解亚马逊是如何管理产品搜索的。
与其他电子商务企业一样,搜索引擎优化(SEO)是在亚马逊上取得成功的关键。可惜您会遇到成千上万的其他卖家,他们也在试着做同样的事情。但是不要被这个数字吓倒,因为大多数人都还不了解亚马逊的搜索排名方式。
花一点时间来了解亚马逊算法,您可以为自己增添一个显著优势,让自己与众不同。
亚马逊A9算法介绍
A9是亚马逊用来决定哪些产品应该出现在产品搜索中的算法。
您发布产品后,A9便会抓取您发布的信息,并对内容进行分析,以确定您销售的产品是什么。这就是他们所称的页面内容,该内容与其他信号相结合,有助于他们对产品进行排名,以匹配人们搜索的内容。
这就是所有搜索引擎的运作方式。他们对内容进行分析,并使用多个信号来创建出一个得分,按顺序排列产品和网页。分数越高,您的页面位置就越突出。
这也是很多人出错的地方。如果把A9与谷歌等搜索引擎混为一谈,您很可能会错过自己的销售目标。
谷歌的搜索引擎及其复杂,因为处理量大,它也必须具备这样的复杂程度。谷歌需要能应对搜索人所处的繁杂环境,以便辨别出人们到底在寻找什么。因此,类似“买”或“卖”之类的简单查询就相对简单一些。当人们提出一个问题的时候,事情就变得复杂了。了解他们要寻找什么,再对最合适的页面进行排序,这种处理过程要麻烦得多。
亚马逊的A9算法要简单得多。虽然它中间很多规则与谷歌相同,但远没有那么复杂。为什么呢?因为它不需要那么复杂。人们来亚马逊网站的原因只有一个。他们不是来问问题的,而是想要买卖商品的。
因此,您在亚马逊上的SEO策略必须与在谷歌上的 SEO策略不同。您不需要是业内奇才或反复考虑搜索者的意图。
如果将精力集中探索买家的激励因素上,您会更加如鱼得水。
掌握A9算法,步骤一:预优化(Pre-optimization)
在上新产品之前,您就应该确定搜索策略。首先,您需要了解人们在寻找什么,明确您面临的挑战。也就是说要将注意力放在两件事情上:
● 市场情绪:市场竞争力如何?如果竞争激烈,那么获得靠前的排名就更困难了,但这也确实意味着市场对您的产品有需求。如果竞争不激烈,那么您的产品出现在第一页上应该相对容易。同时,如果没有太多的竞争,也可能表明想购买这个特定产品的人比较少。
● 竞争对手分析:市场上列出的其他产品以及您所选定的市场的竞争力如何?别人采取了什么措施,您怎么能做得更好?看看竞争对手有什么内容,看看他们哪方面做得好,哪方面需要改进。特别注意他们的评论,尤其是差评。从这里能看出他们哪里出了错,您在入门的时候可以学着避开。
这些都达到了之后,您就要开始考虑自己的目标受众了。您需要知道自己的顾客是谁,他们在寻找什么,以及如何更好地满足他们的需求。问问自己,潜在购买者最想要什么?简单来说,人们要么想找质量最优的产品,要么就是寻找价格最便宜的产品。如果产品价位较高,那您就要把产品优势摆到高质量这个点上。如果价格优惠是您的主要卖点,那么您就要明确:成为最便宜的那一个。
接下来,您需要对搜索术语进行研究,了解一下搜索您产品的人们平常使用哪些搜索词。
关键词研究
关键词研究至关重要。一旦弄错,您可能会陷入狭小的市场空间,无法挣脱。
在对关键词进行研究时,您需要知道,大家搜索您的同类产品时使用的确切术语是什么。例如,如果您卖的是棒球棒,输入“球棒”一词,您就可以搜索到棒球棒、板球棒、木球棒、铝球棒甚至是儿童塑料球棒。但是,这些结果不一定与您的主营产品有关。如果他们专门寻找您的产品,您需要列出一份人们实际使用的关键词列表。
确定了关键词策略后,您需要每天对其进行分析。亚马逊是一个流动的市场,人们每天都会对您提出挑战,迫使您走出安适区。评估当前的职位和关键词策略,应该划归到您的常规KPI中。
掌握A9算法,步骤二:页面优化
完成市场调查后,您需要优化页面内容。下面是您需要给予关注的类别:
● 产品上市标题:尽管标准频繁更改,但您的字符数应限制为200或以内。确保将品牌名称和最重要的关键词纳入标题中,表述清楚。要让人们在点击列表之前,明确知道您卖的是什么。
● 要点(Bullet Points):对顾客而言,要点不仅更具吸引力,而且您还能使用主要和次要关键字,有助于改善搜索优化。这是一个很好的突出产品优势的机会,也能让顾客了解您的优势比竞争对手强在哪里。这将建立买家对您的信任,促使他们下定向您购买的决心。
● 描述或图文版品牌描述(Enhanced Brand Content):有时买家甚至不去阅读您的产品描述,因此,提升您产品排名的一种方法图文版品牌描述(EBC)。这一增强版的描述应该是详细的,有带动性的。您不仅要把关键词都照顾到,而且要让内容引人注目。即使您不使用EBC,在反复强调产品优势之前,您仍然可以使用此部分来讲述您的品牌故事。阅读这一部分的人都还在寻找购买的理由,请务必给他们一个下定决心的理由!
● 后端搜索术语:在这一部分,您应该优先考虑长尾关键字(long tail keywords)。2018年,亚马逊对其后端基础设施进行了全面检查。您不用在多个字段中列出关键字和搜索字词,只在一个字段里填好就行了。这样做的目的是为了防止过度优化。您不需要以任何特定的方式格式化术语,但最好首先列出体量最高的术语,再添加其他术语,避免重复。
● 类别:确保您的产品列在所有相关类别中。这能帮助您在尽可能多的搜索中排上名次。
● 优势驱动型图像:引人注目的图像能让您脱颖而出,尤其是展示产品正在使用中,或显示产品特定优势的图片。在潜在买家阅读文字描述之前,就以这种方式向他们展示您的产品是什么,有什么用。
内容就是王道,特别是当您才踏上这段事业起点的时候。您的描述不仅必须包含吸引人的关键词,而且一看就要能激发顾客的购买冲动。这是旧式的文案,但您也应该考虑产品在移动设备中的推出上市。您可能会在计算机或笔记本电脑上制作此内容,但务必记住:许多购物者会在智能手机或平板电脑上查看产品信息,也要考虑这些内容能否兼容地显示。
最后,以销量为上!
虽然内容至关重要,然而销量才是亚马逊的最终价值体现。对买家来说,亚马逊的声誉良好,为了维持这一点,亚马逊希望优先列出最有可能看到的产品。因此,如果您的产品是最好的、最便宜的,而且具有出色的销售额,那么,即便您的内容一般,但产品也还是会排在搜索前列。
一般而言,亚马逊会认为您的销量越多越好,但并非所有销售额的权重都一样。以下是一些销售建议(按有效性从高往低排列):
● 全价关键字销售:人们有机地进行排序,并进行正常的查看流程;
● 全价亚马逊PPC广告营销:涵盖来自特定广告营销的所有销售;
● 外部流量销售:如果您从其他网站引入流量,从而给他们带来更多收入,亚马逊会注意到(并且很高兴!)。有可能是从您的社交媒体渠道或您自己的网站链接到亚马逊网站的;
● 折扣产品销售:对您的亚马逊排名而言,任何类型的折扣都是最不值钱的销售类型。这意味着,大幅折扣促销不能给您带来什么好处;
评论也在亚马逊的SEO排名中发挥着重要作用。亚马逊希望看到您的销量能产生一定比例的评论,更希望看到更多的好评。
遗憾的是,大多数人不写产品评价,除非他们对产品有意见。
您可以使用策略,促成更多评论。例如,电子邮件广告营销可以与顾客互动,询问他们的购物体验,促使他们在购买后留下评论。如果您收到了差评,也应该尽快解决。如果顾客在短时间内收到您发出的恰当得体的反馈,就更有可能删除或修改差评。
综上所述
亚马逊的A9 SEO算法的功能庞大,主题繁多,可以专门为它写出一本书。
但是,本文中包含的信息,将为您在开发和优化内容方面开一个好头,助您提高销售额。首先,您要了解自己的竞争对手和顾客。了解人们在搜索产品时使用的术语,接下来,您可以自动使商家信息更具吸引力和诱惑力。这些步骤能很好地向亚马逊展示:您的产品是最有可能产生销量且最能让顾客满意的!