电商研究公司Feedvisor公布了一项关于品牌与亚马逊之间不断演变关系的分析结果,分析发现,有54%的美国品牌已经在亚马逊上开展销售业务,72%的品牌将在未来五年内在该平台上销售。
在Feedvisor名为《Brands & Amazon: Insights, Opportunities, and Concerns in the Age of E-Commerce》的报告中,Feedvisor调查了美国各大品牌的商业精英,了解了他们如何在以亚马逊为中心的零售环境中找到成功、克服挑战并为未来做好准备。报告中的其他主要发现还包括:
亚马逊主导着品牌电商战略:在亚马逊上销售的品牌中,有44%表示他们中有超过一半的电商销售来自该平台,32%的品牌表示,亚马逊占其电商总销售额的3/4。显然,对于其余品牌来说,这当中存有一个扩大其市场份额和利用平台盈利潜力的难得机会。
获取新顾客是亚马逊的吸引力:绝大多数在亚马逊上销售的品牌(97%)和目前不在该平台上销售的品牌(84%)都认为,在这个平台上销售的好处是获取新顾客的潜力。根据Feedvisor的数据,近90%的美国购物者在其购买周期内会访问该平台,其中50%的人会由此开始搜索产品。28%在亚马逊上销售的品牌表示,他们有超过一半的亚马逊流量代表着新增业务,其余品牌则表示这一比例在25%到50%之间。
各大品牌都渴望扩大其在亚马逊的业务:在接受调查的第一批品牌中,有81%的品牌都希望拓展业务至亚马逊的第三方销售渠道。61%的品牌表示对发展与亚马逊的关系感兴趣,其主要原因是可以面向更庞大的受众,其他原因则包括有竞争力的业务(20%)、对定价拥有更多控制权(17%)以及对库存拥有更多控制权(2%)。
各大品牌都在关注亚马逊的自营品牌扩张:亚马逊正积极进军自营品牌领域,其计划也正在奏效——最近的预估中显示,到2022年,其自营品牌销售额将达到250亿美元。在亚马逊上销售的品牌中,有66%的品牌承认与亚马逊的自营品牌产品竞争是他们的一大痛点。
Feedvisor首席执行官Victor Rosenman表示:“在过去20年里,亚马逊以我们从未想过的方式在电商领域中实现异军突起,它已迅速成为消费者的购物目的地,而且没有任何放缓的迹象。亚马逊的势头给零售商带来了新一轮的挑战,但我们的分析显示,品牌看到了该平台在受众和影响力方面的巨大价值。”
品牌看重亚马逊在广告领域的巨大价值
亚马逊在广告领域的投资为各大品牌带来了新的机遇——该公司已一跃成为全球第三大数字广告公司,预计到2023年,其广告收入将达到380亿美元。当亚马逊创造工具来帮助卖家扩大受众以及增加其在该平台的业务时,品牌们也注意到了这一潜力。82%的品牌认为广告和品牌推广选项是在亚马逊上销售的好处之一。其他主要发现包括:
大多数品牌已经开始采用亚马逊广告,并已看到成效:57%在亚马逊上销售的品牌表示,他们已经为亚马逊广告支付了费用,其中有97%的品牌认为这些广告为他们带来了回报。
亚马逊广告有助于吸引新顾客:除了对自身形象保有更好的控制权之外,品牌还将广告视为一种与新顾客建立联系的方式。在亚马逊销售的品牌中,近1/3(30%)的品牌表示,广告是在亚马逊上获取新顾客最有效的手段,仅次于富有竞争力的定价(51%)。
Feedvisor总裁兼首席运营官Dani Nadel表示:“由于亚马逊庞大的受众群体、对顾客购物体验的承诺以及对广告解决方案的日益关注,各品牌正调整其电商战略,将亚马逊置于中心地位。我们的调查结果表明,各品牌已经在展开投资,通过战略广告优化来发展自己在亚马逊的业务。但广告仅是亚马逊销售难题中的一部分。为有效应对在亚马逊销售的复杂性,品牌需要一项全面的战略以及能够考虑进诸多成功影响因素的实时决策能力。”