小编就在前几天刚刚给大家分享过亚马逊FBA处理的流程问题,其实,大家对于FBA的处理流程还是比较清晰的,只是刚开始处理起来还是比较棘手的,今天,小编就给大家着重讲解下亚马逊FBA超重警告发货权被限制该怎么处理,这个问题也是困扰了许多小伙伴。

首先,我们来了解下亚马逊FBA超重警告,很多做亚马逊卖家的小伙伴相信对这个并不陌生,那么什么是亚马逊FBA超重警告呢?首先亚马逊FBA商品尺寸不得大于9125px*6100px*6100px,第二装有珠宝和手表的纸箱重量不能超过18kg,第三纸箱和包装材质(如:填充物)必须在运输中充分的保护货物。若用不被亚马逊运营中心接受的包装材料来包装货物,则会导致商品被拒收或收取额外的包装费用;第四纸箱不能用打包带。如果商家违反了以上几条要求,则会被收到FBA超重警告了。


那么,遇到这种情况,我们该如何处理呢?


1.严格按照亚马逊平台规定的尺寸来包装货物,货物如果确实超重了,可以走其他物流方式运输。


2.贵重的物品,发货前务必与客户进行协商,并反馈给亚马逊客服,让客服提出具体发货的流程,按照亚马逊提出的物流流程来做。


3.FBA发货权限被限制了,基本原因是包装箱超重以及商品数量不符。这个不会自动恢复的,之前小编遇到过点完resolve那里,警告就自动解除了。但是如果你的警告那里有写明让你联系亚马逊,那就通过上面邮箱将你的联系方式和方便的时间发过去,一般这种情况后面都会给恢复,但是对入库绩效已经造成了影响。


以上,就是小编给大家讲解的几点怎么处理亚马逊FBA超重警告发货权被限制的问题,其实,在我们遇到此类问题的时候,要具体问题具体分析,千万不能随意更改FBA计划,多咨询亚马逊客服,才能找到解决问题的途径,还有一点,作为我们卖家,一定要遵守亚马逊平台的规则,才能更好的为客户提供好的服务。