国内电商行业的发展日趋激烈,卖家想要脱颖而出非常困难,许多卖家选择入驻跨境电商平台开店,亚马逊作为最大的跨境电商平台吸引了许多卖家入驻。新手卖家不懂运营规则,可能会导致店铺安全出现问题。今天就和卖家们分享如果店铺被判定为售假需要怎样申诉?

一、销售假货后卖家能不能申诉?

相信任何平台对销售假货的容忍度都很低,亚马逊也是如此。亚马逊对销售假货的容忍度不低,只有更低。那么,卖家能否上诉销售假货?答案是可以申诉,但说实话,申诉是非常困难的。

二、需要准备申诉材料有什么?

信息需要完整资料需要齐全。电子邮件中有提示,如发票、收据、甚至合同、送货单等。

此外,除了确保上述材料的真实性外,还应确保材料的完整性,以及材料的完整性,如发票、收据、运单数量,以及您的采购经销商获得的正式品牌授权和采购发票。

值得一提的是,许多卖家在购买商品时没有开具增值税发票的习惯,或者他们没有开很多发票。虽然这样可以节省成本,但一旦他们遇到问题,就会非常麻烦,因为在上诉假冒销售等案件时,发票是必不可少的,而且不能伪造。没有发票我们该怎么办?首先,卖家可以考虑补充发票,但补充发票的效果非常有限,除非您的产品在30天内上架。此外,只要能证明产品的真实性,卖家可以考虑使用其他数据来代替发票,如收据、运单和合同。

三、如何申诉?

申诉取决于具体情况。如果有假货,就有卖假货的申诉方式。如果有真货,就要想办法提供证明材料,申诉思路也不一样。

1.提交相关证明,如果是真货。

2.如果它是假的,下架链接,承认错误,承认它是假的,并证明无意销售假货。例如,他们不知道有人在销售时已经完成了品牌注册。

以上就是和卖家们分享的店铺售假判定后的申诉问题,希望卖家能够避免这种情况发生,合理合规合法的运营店铺。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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