有的买家在vova平台上买了心仪的产品之后,由于种种原因又不想要了,这种情况该怎么办呢?大多数人总有这样的尴尬经历,明明之前看上去非常顺眼非常喜欢的商品,突然又不想要了,那我们该如何解决在vova上购买了产品又不想要的情况呢,取消订单,这是大多数买家会做的选择。但是不是所有vova买家都会取消订单,那么vova买家要如何取消订单呢。


首先,vova买家取消订单分两种情况,商品已发货和商品未发货。vova取消订单和国内的各个购物平台一样,如果订单未发货,那就容易拦截。如果订单已发货,那就稍微麻烦一点。


先说取消未发货的订单。买家们从vova的平台上,登陆自己的账号,找到自己的想要取消的那一笔交易,直接点击链接然后取消订单即可。这种拦截方式最为简单有效,卖家未发货,商品还在卖家库存中,双方操作都简单,也无需特意去根卖家交流就可以直接在平台取消订单。


如果vova买家后台交易状态显示已发货,那就稍微有些麻烦了。首先买家需要在vova平台先联系卖家,告知卖家想要取消订单,此时卖家能通过vova平台生成的单号来查询买家要取消的订单状态。如果说货物还在卖家库里,那么卖家及时拦截就能成功取消订单发货,买家同时也可操作取消订单来完成这项操作。如果买家查询结果是货物已经在路上,那就得看货物究竟运输到了哪里,如果还未出境拦截起来稍微能容易点,如果货物已经到达买家所在区域,那么基本上是无法取消订单了。不过也不必担心,买家仍可在收到货物之后在vova平台上重新发起退货,不过运费的承担需要买家和卖家去协议。以上就是vova买家取消订单的流程。