为了让商家更好的了解VOVA平台的运营规则、绩效、物流等方面，商家入驻时，都必须参与平台问答流程，答一份vova的测试题，下面就是题目及答案（打√为正确答案），商家可以参考。
基础问题（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1、vova买家页面网址
http://daxue.vova.cm/
www.vivo.cm
seller.vova.com
www.vova.com.hk√
vova买家采购流程（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）
2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品
收藏√
活动√
相似推荐√
类目筛选√
3、vova产品信息可以支持多少种语言的展示
20√
19
18
17
vova交易流程（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）
4、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理
等待确认收货订单
等待发货订单√
后台显示未在指定时间内上线的订单√
客服反馈询问售后问题的订单√
vova常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）
5、vova找回密码可以通过哪些方式
注册邮箱√
vova用户名
注册手机√
vova账号
如何发布一个商品（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）
6、店铺产品结构有哪些
利润款√
爆款√
引流款√
长尾款
7、产品详细描述需要包含哪些内容
服务信息√
图片展示√
产品基本描述√
店铺及产品的相关推荐√
8、关于产品类目说法正确的是
错误的类目选择会受到平台处罚√
类目在产品排序中很重要√
错误的类目选择会影响曝光√
必须填写类目之后才能发布√
vova展示排序（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）
9、怎么样的商品描述是优质的
商品信息描述准确完整√
属性填写完整√
重点突出的完整标题√
商品信息描述真实√
10、哪些作弊行为会影响产品排名
商品销量炒作√
商品标题关键词乱用√
重复铺货骗曝光√
商品类目乱放√
国际物流（不定项选择，共9题，每题4分，共36分）
11、线上发货和线下发货有什么区别
vova线上发货支持erp发货√
vova线上发货的价格是由卖家与货代确认的√
vova线上发货的物流商是平台认可的优质物流商√
vova线上发货运费是卖家与货代结算√
12、哪种物流方式需要计算体积重
中国邮政小包
UPS√
香港邮政小包
e邮宝
13、以下哪种物流方式的收费最贵
香港邮政小包
UPS√
EMS
中国邮政小包
14、以下哪种物流方式属于国际快递
TNT√
FedEx√
DHL√
UPS√
15、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹
中国邮政大包
中国邮政小包√
香港邮政小包√
香港邮政大包
16、对于各个国家运费价格的设置可以有哪几种方式
上传表格批量针对各国设置√
后台措施选项单个针对单个国家设置√
上传产品表格内统一性设置√
erp设置
17、商业快递中包含哪几种物流方式
DHL√
UPS Express Saver√
TNT√
Fedex IP√
18、哪种快递方式不是按体积计算？
EMS√
UPS
DHL
TNT
19、关于vova发货的说法哪些是正确的？
卖家必须使用平台认可的物流方式√
vova线上物流由卖家跟货代结算√
卖家在五天内内必须发货√
卖家在收到订单后，需要在七天内有上网的包裹揽收信息√
如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
20、平台活动的选品原则包括哪些内容？
近期产品的出单数量√
产品好评率√
报名折扣符合活动要求√
产品转化率√
21、平台活动有哪些？
平台每周活动报名√
测款通道√
运营需求√
日常折扣活动√
平台规则入门（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）
22、vova平台的哪些情况会触发禁售处罚？
单日订单五天发货率低于90%，周总订单五天发货率低于95%√
单日订单取消率高于10%，周订单取消率高于3%√
单日订单七天上线率低于70%，周总订单七天上线率低于85%√
阈值以上非偏远国家的订单45天妥投率低于60%√
23、哪些卖家行为在vova将会受到罚款处罚？
发空包√
发送包裹与商品故意缺漏配件√
填写虚假单号√
发送产品与展示信息不一致√
24、成交不卖有哪些后果？
屏蔽√
展示排名靠后√
冻结账号√
关闭账号√
25、以下哪些情况会引起账号关闭？
第二次禁售√
欺诈√
虚假发货√
发布违规产品√
结算问题（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
26、以下哪一个结算方式平台不支持？
香港公司美元帐户
中国大陆公司人民币帐户
香港人民币帐户√
国内个人人民币帐户
27、绑定的银行卡的限制有什么？
不得绑定个人银行卡
不得绑定非注册公司对公帐户
不得绑定非法人银行卡
不得绑定与其它vova店铺开卡人重复的银行卡√
28、以下哪些情况应结算款项会不结算，待下期结算？
绑定了与其它vova店铺重复的收款人帐户√
未修改初始密码√
结算金额低于卖家设置的最低结算金额√
绑定了对公账户
