速卖通平台自 2009 年9月上线以来,经过了不断的变革和优化,整个发展过程可以从下面四个阶段来进行阐述。
1.平台试运行阶段
2009年8月6日起,阿里巴巴小额外贸批发及零售平台全球速卖通正式进入试运行阶段,目前该平台依附于阿里巴巴国际站(www.alibaba.com),只向已付费的中国供应商会员开放。
2009年9月,入驻的新卖家需要交纳 19 800 元成为中国供应商,已经成为中国供应商的卖家则可以免费入驻速卖通平台。与此同时,阿里巴巴还会向平台上每笔成功交易根据不同的支付方式收取交易总额 3%~9.15%不等的交易佣金。在优惠期内,阿里巴巴对卖家采用支付宝进行的交易只收取 3%的佣金。该平台在试运行阶段主要攻占美国市场。
2.零门槛,丰富产品池
2010年4 月,速卖通平台全面开放,所有用户均可免费注册使用。该平台对卖家账户的单笔订单只收取交易总金额 5%左右的佣金,如果订单金额中包括运费,则运费不计入佣金的核算范围内。
2012年9月,速卖通平台开通淘代销,将速卖通卖家后台和淘宝卖家后台链接起来入驻速卖通平台的淘宝卖家可以将已有的淘宝店铺的产品信息通过在线翻译功能直接复制到速卖通后台,然后完善相关的信息即可。通过这样的方式,速卖通平台引入了海量商品。与此同时,速卖通平台通过对之前卖家数据的分析,发现来自俄罗斯和巴西这两个国家的卖家占总数的比重很大,而美国的卖家占比却不是很大。因此平台开始减少对美国市场的投入,重点发力俄罗斯和巴西两大市场。
3. 物流、系统、规则等服务优化
2013年3月,速卖通平台陆续关闭淘代销工具,限制淘代销商品数量从 5000个调整到500个,并鼓励商家进行精细化运营。
2014年8月,速卖通平台针对个别类目逐步出台 3~5万元不等的年费政策。部分行业类目实行了招商准入,即平台邀请入驻制。
2015年年底至2016年年初,速卖通平台出台新规,对现有类目进行梳理并且全面引入 3~10万元不等的年费制度,加强对商家服务指标的考核,并引入了关闭考核不达标店铺的机制。
4.品牌化、品质化不断推进
2016 年年底至 2017 年年初,速卖通平台制订了新的平台规则,启动全行业商标化同时开始清退个人账户,只接受企业身份的新用户注册。
2017年,速卖通平台针对个别类目进行商家清理,引入品牌封闭管理机制。2018年开始,所有入驻商家必须拥有或代理一个品牌,其注册身份为企业或个体工商店铺开通前需要选择销售计划类型,不同的经营大类需要缴纳相应的年费。如今,速卖通平台已经发展成为世界级规模的平台。