数字营销是利用互联网、计算机通信技术和数字交互媒体实现营销目标的营销方式。对于网上的卖家来说,实施数字营销策略非常重要。数字化营销的发展也是有技巧的,比如下面这些坑的卖家不要踩。

1、忽视电子邮件营销

电子邮件营销仍然是推广的重要选择,其广告系列的投资回报率也非常可观。

通过电子邮件营销,卖家不仅可以介绍新的产品、服务和功能,还可以与客户建立和谐的联系,从而促进销售。


2、不注意保留老客户

我们都知道,获得新客户的成本高于保留现有客户。此外,忠诚的顾客不仅仅是重复购买,通过他们对商业和产品的讨论,卖家有望获得更多的客户。

所以,对于这些已经了解品牌的老客户,卖家需要确保他们不会被你的竞争者吸引走。


3、忽略用户生成的内容

顾客的选择、兴趣和购物模式正在发生变化,他们正在寻找其他顾客对品牌的真实评价。在此之前,对英国消费者的调查显示,48%的消费者在产品页面上搜索顾客分享的照片。

用户生成内容(UGC)是品牌应该大力投资的内容,卖家可以宣传品牌页面和社交媒体资料。


4、对未来的挑战没有前瞻性

疫情已经明确表明企业应该为各种突发事件做好准备。制定计划B、C、D不仅可以帮助卖家获得应有的利润,还可以维持生计。


5、对网络安全需求和基础设施判断不佳

缺少网络安全基础架构和资源的小企业更容易受到攻击。随着数据遍布我们生活的方方面面,并且收集财务细节变得很常见,关注网络安全变得非常重要。制定正确的安全协议可以节省你的金钱、时间和精力。


6、避免在业务运营中使用数据管理和分析

数据在简化业务运营、提高效率、降低成本和防止浪费方面发挥着非常重要的作用。通过以更高的生产率使用数据,卖家可以创建最简单、最合适的版本。


采用新技术和数字工具应该是企业的重中之重。制造、销售和营销业务的自动化过程有助于缩短时间表,防止重复工作,简化效率。