跨境电商ERP软件的选择一直是卖家的心头大事。每个人心里都有一个ERP软件的排名,因为不同卖家的需求不同。那么如何为ERP软件做一个比较全面系统的排名呢?小编认为ERP软件的排名应该注意以下几个方面。
1.效率是最重要的。ERP是为了提高效率,效率不被重视,那么为什么要用ERP呢?人均效率高和相同的劳动力成本,安全域的交付速度得分相对较高,商店搜索排名将更有竞争力,为客户的天数等将会减少,将大大提高客户体验,客户粘性会更强。
2. 最好选择可以免费试用的电子商务ERP。我们要试一试才能知道它是否有效。总之我认为,真正好的ERP,不会拒绝给客户免费试用。
3.关注淘宝服务市场的评级。到淘宝服务市场去选择,因为你可以在这里找到所有卖家需要的软件。市场上大部分的电子商务ERP都可以在淘宝服务市场上找到企业ERP,建议选择排名第一,这样比较安全,还要看评价,免费评价和付费评价都要看。
4. 关注一般功能。功能一般是指每个电子商务ERP所具有的库存管理、订单管理、财务管理、客户管理、统计分析等功能。
5. 软件运行速度。对效率的最大影响是软件速度。如果操作会花费几秒钟或更多的时间,这样的软件就不建议使用。
6. 客户服务质量。关键指标:响应时间和问题解决效率。对于软件产品的售后服务,我认为没有必要强调太多。建议我们选择售后一对一的电子商务ERP,这样即使有操作上的问题,新员工入职需要培训,我们也可以第一时间得到响应。服务质量不仅要亲身体验,更要通过在线评估来了解。
7. 系统稳定性。可以尝试任意操作软件几次,看看是否有任何异常或错误。
8. 数据安全。电子商务ERP系统的安全性是可以必须得到保证的。