在过去的一年时间里，跨境电商风生水起，不仅各行各业的玩家相继加入这一-领域，各大资本家也将此当作了自己投资的重点，进一步加快了在这一-领域跑马圈地的脚步。执着于线上竞争的跨境电商们在经过了一番激烈的追逐战之后，已经基本确定了自己的领地范围。部分跨境电商已经开始将目光转移到线下，伴随而来的就是各种O2O模式的兴起。
有很多专业人士认为，跨境电商O20是- .种伪命题，在这种购物模式中让消费者去到实体店去实际体验以及触摸商品，可以让他们更好地了解商品，但是在实体店只能看不能买的方式不符合消费者的购物习惯，
消费者的转化率也不高。而如果消费者可以在线下实体店就能直接买到商品，那就变成了一般贸易进口，需要缴纳一般贸易货物税，而且不可避免地要经过商检，这也就不是所谓的跨境电商了。
暂且不论跨境电商O20模式是不是伪命题，已经有很多的先行者们在这一领域迈出了探索的脚步。实现这一目标的路径并不是唯- -，关键在于怎样从自身的特点及优势出发，开发或探索出适合自己的模式，抓住消费者的热情及对这一领域的好奇心，培养其形成一种购物习惯。
就目前来看，国内的跨境电商O2O模式，可以分为以下4种类型。
◆在机场设提货点:线上下单，线下取货
2015年年初，天猫国际在内部秘密成立了O2O事业部，主要的目标就是全球机场的免税店。天猫国家所运行的跨境电商O2O是这样的:消费者在出国前以及出国的过程中，可以通过天猫国际购买海外机场免税店中的商品，在回国的时候可以直接去免税店将商品提货。这种免税店O20模式并不是天猫国际首创，最早可追溯到2012年，韩国乐天免税店推出了中文版的购物网站，让众多来韩旅行的中国游客可以在乐天免税店购买商品。消费者可以在乐天网上免税店提前购买商品，准备回国的时候直接从韩国机场取货。
在国内电商企业中，除了天猫国际外，携程旅行网也采取了在机场设提货点的O2O模式。2015年2月初，携程旅行网上线了“随行购”网购平台，将目的地旅行以及购物结合起来，游客可以根据自己的旅行地选择随行购相应站点的产品，并且可以选择在机场提货或酒店提货。
携程网“随行购”已经在多个境内外机场设立了提货，可以方便游客提取商品。境外的提货站点包括韩国、日本、中国香港、中国台湾，并计划将境外业务的范围逐渐拓展到澳洲、新西兰、新马泰等著名的旅游地。
天猫国际引入免税店的商品不仅进一步丰富了网站内的商品种类，同时也有效提升了消费者在免税店内的购物体验，比如，消费者不用再浪费时间在免税店中排队埋单;有更加充裕的时间挑选自己喜欢的商品等。
携程随行网可以称得上是一种精准营销，将境外旅游以及境外购物实现了无缝对接，通过线上下单、机场或酒店提货的方式为消费者节省了购物的时间，提升了购物体验。
◆在保税区开店:融合展示与购买功能
加拿大新永安集团旗下的跨境电商平台美市库(Americo)是国内在保税区开店的典型代表。新永安集团的保税区店铺沿袭仓储式超市的运营思维，这种店铺有三种功能:一是可以当作货品存储的仓库;二是可以直接面向消费者出售一.般贸易进口的商品;三是可以在店铺内展示跨境进口的商品。
对于跨境进口的商品，可以通过实物展示以及平板电脑展示的方式，让消费者了解产品的具体信息，在线上下单，美市库在接收订单之后会通过海外直邮或保税仓发货的方式，将商品直接运送到消费者家中。
美市库已经在天津、宁波以及福州的保税区店铺投入运营，并且取得了不错的业绩。之后，美市库将在国内各大保税区内设立自己的店铺，同时也计划将店铺开在一些大城市的繁华地带。
◆在市区繁华地段开店:线下展示，线上购买
2014年12月，中国的海外购物平台洋码头在.上海推出了第一家线下体验店，平台上包括美、澳、欧、亚四大洲的上百个海外商家，约有近千件商品在体验店亮相。但是，洋码头线下体验中心持续的时间很短，选址在上海繁华的南京路上，主要目的就是为品牌做推广。
2015年年初，美悦优选在广州市珠江新城春商场推出了第一家保税展示交易店，试营业期间在受到众多消费者追捧的同时，也在行业内引起了巨大的争议，随后体验店被迫停止了现场提货的服务，体验店中只保留了几件样品供展示，顾客只能在门店体验之后，在网上下单，这让一众到店体验的顾客都大失所望。
此后，美悦优选表示要在全国大中城市复制推广保税展示店，并计划在2015年开设约800家线下店，其中有三成是直营店，有七成是加盟店。线下门店可以分为两种类型:一种是能够直接销售商品的门店，兼具完税商品销售以及保税商品展示的功能;另一种是纯展示店，主要是通过海报、平板电脑等方式展示商品。
◆与线下商家合作:互相渗透
2015年4月，蜜芽宝贝宣布与红黄蓝教育机构联合，面向全国300多个城市1000多家线下园拓展线下渠道。蜜芽宝贝的商品会在红黄蓝园所中进行展示，消费者只要通过手机扫描二维码就可以直接下单。此外，消费者也可以通过蜜芽宝贝以及手机APP购买红黄蓝的早教服务。未来，双方的合作将更加深入，将会在全国的儿童业态领域开设虚拟电商货架等合作模式，结合线下导购、套餐搭配以及活动促销等活动形式吸引更多的消费者，提升顾客的购物体验。
除了以上几种比较典型的跨境电商020模式之外，有很多的企业也开始将下一步的战略布局重点集中在了O2O领域。比如，2015年4 月，深圳腾邦前海国际跨境保税购物展示中心在前海万科企业公馆试营业;五一期间，跨境商品直购商城风信子建立在广州南沙区的线下体验中心正式开业，河南中大门保税直购体验中心正式营业。
缺乏信任是阻碍跨境电商发展的一个关键因素，这其中既有消费者对海外商品质量的不信任，也有对购买渠道的不信任。而在线下设立体验店的目的就是为了能让消费者亲身体验到商品，从而让消费者逐渐消除对海外网购的疑虑。在当前环境下，跨境O20模式已经成为跨境购物的一种新潮流。但是各种O2O模式最后的战况如何，还有待时间的检验。
