在谈判中,电商公司要当断则断,不能总是犹豫,否则可能会给供应商传递错误的信号,导致无法就谈判事项达成共识。这里的当断则断侧重于对某些谈判事项的决定。谈判的核心人物往往是领导者当领导者犹豫时,供应商很容易认为对方没有谈判的诚意。所以,电商公司要见机行事,该做出决定时就做出决定,最忌讳就某个议题反复讨论,各不相让,这样很容易使谈判陷入僵局。

小王是一家网店的运营者,在某场谈判的前期预热阶段,供应商将价格降到理想的范围内,但他还是希望对方能再降低1个百分点。于是,双方就这1个百分点展开了激烈的谈判。小王认为自己肯定占优势,因为目前供应商只和自己谈判,如果自己不采购供应商的货物,供应商的货物就很难销售出去

没想到第二天下午,供应商接到一笔订单,客户要货要得非常紧急,而且愿意加价。供应商的负责人在知道这个消息后对小王表示,今天下午如果还没有确切的答案就暂停谈判。此时,小王还认为,供应商是在用时间向自己施压,于是打算先暂时搁置这1个百分点的问题,等过一天再继续谈判。

但第三天一大早,供应商的负责人就打电话告知小王停止谈判,因为已经有客户向他们紧急要货,还多给了2个百分点。最终,这场谈判宣告结束了。而小王在向其他供应商谈判时,没想到其他供应商给出的报价还高出市场均价,理由是原材料的价格上涨,无法保持以前的报价。

因为小王的犹豫,总想着谈判还有商量的余地,结果丧失了一次低价采购的机会。这也告诉我们,在谈判时一定要当断则断,舍得小利,因为有舍才能有得。市场风云变幻,只有果断出击才可能取得预期的利益。如果由于当断不断而导致谈判失败,电商公司很可能遭受不必要的损失。

资深采购人员张鸥曾经历过一场谈判,谈判的最终结果是双方达成合作,合作的过程也比较愉快。但让张鸥心存芥蒂的是这场谈判原本可以获得更多利益,但还是错失了良机。原来,虽然这场谈判的结果是达成了合作,但张鸥代表的电商公司以高出对方最低价格5%的价格成交。也就是说,张鸥在价格方面不仅没有达到预期目标,反而付出了较高的采购成本。

当初在谈判时,供应商表现得非常强势,因为其货物在国内确实紧俏,而且质量也非常有保障,多家电商公司都想拿到货源。张鸥所在的电商公司是其中实力比较强的,所以供应商愿意与其开展合作性谈判。

在谈判中,供应商给出了优惠条件,但同样要让张鸥给出对等的条件。当时,张鸥认为自己花费了如此多的精力才将谈判进行到这里,眼看就要进入下半场,如果不答应对方的要求,谈判肯定进行不下去。最终,双方就这项内容艰难地达成合作。很显然,张鸥并不满意,他还是想在价格方面守住底线

供应商开出的价格还算优惠,如果再砍下5个百分点,就可以达成预期目标。张鸥自认为已经势在必得,所以在谈判中将这种心理祖露无遗,没有坚决拒绝,也没有马上做决定。他这种犹豫的表现确实影响了谈判,但供应商也想好了对策

原来,供应商在谈判前提出要和自己的兄弟单位进行信息共享,包括货物的价格。兄弟单位在谈判的前一天晚上告知该供应商,有家电商公司急于采购这批货物,给出的价格也很有吸引力,而且这家电商公司对时间的要求不是很严格。

也就是说,供应商即使和张鸥所在的电商公司签订合同,货物也不会出现异常紧缺的情况。但在谈判桌上,供应商表示自己的货物异常紧缺,张鸥必须按照比原定价格再高出5个百分点的价格进行采购,否则就无法达成合作。

听到这样的价格,张鸥当然不愿意。而对方表示价格虽然提高了,但可以在已经达成的事项上做出一定的让步,所以还是利大于弊。

张鸥心想,谈判已经到了这个地步,现在放弃意味着之前已经商议好的内容也不算数了,而且错过这次机会,再想和供应商合作确实有难度,毕竟供应商占优势。因此,张鸥答应了供应商的条件,双方正式签订合作协议,按照计划开展合作。

小提示

在谈判时,当断不断,犹犹豫豫,多是因为不想放弃既得的利益,也不想多付出。所以,电商公司必须当断则断,利益达到一定程度即可,想要供应商百分百退让基本不可能。如果电商公司没有把握时机,就容易出现进退两难的情况。

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