Lazada揽收服务2.0 – 新揽收流程概览
交易支付
创建订单、RTS
商家在线组大包, 提交交接单
揽收人员上门扫描大包
揽收运输
揽收商回仓 分拨中心签收大包
分拨中心小包 入库
分拨中心出库
交接干线
什么是组大包?
创建订单并点击RTS后,商家将发往同一个 分拨中心(如深圳分拨中心FM-40)的小包 数据(上限300个)组成一个大包,并将这 些小包放在同一个大包里贴上大包面单交给 揽收人员。
发货时,单个大包发货不能超过50KG,单边长度 小于120cm,三边之和总长不超过180cm,一个 交接单中最多不能超过300个小包物流订单
注意:大包中的每个小包也依旧需要贴好首公里面单
哪些小包可以组成一个大包?
发往同一个分拨中心的小包
非发往广州海运仓的小包/不带有 Bulky标的小包 (非FM-49)
小包状态已经为RTS的小包
非已被分拨中心签收成功的小包(分 拨签收后,同一个小包不能重复组包)
未被取消订单的小包
Lazada揽收服务2.0 – 商家组包
组包需要完成的基本动作:
逐件扫描每个小包上的首公里面单,并将扫描后的小包装入大包中;
将所有需要装在同一个大包内的小包裹都扫描完成后,在系统里选择商家想要关联的取件地 址;
创建大包号,生成大包标签;
大包关包/封袋,在大包外贴上大包标签。
组包中常见异常提示:
异常提示 | 异常说明 | 后续操作 |
该小包未RTS或存在数据异常,无法组包 | 商家还未未点击RTS,系统无法正常接单 |
1. 商家需将问题小包从大包中移出, 2. 清除提示后继续后续操作, 3. 该小包不记录在小包 列表中 |
目前尚不支持大件海运货物揽收业务,请通过其它方式发货 | 发往海运仓(FM-49)的包裹不能与非FM-49的包裹一起组包 | |
该小包已被取消,请检查订单状态 | 已取消的小包不允许组包 | |
本大包中已经关联了该小包 | 商家可能因连续扫描导致出现小包重复数据 | |
该小包已成功签收,无须重复发货 | 小包已经成功在分拨中心签收 |
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