休假模式
当您暂时无法管理卖场时,可以开启休假模式,
告诉买家卖场暂时休息中,避免在这段期间无法即时出货订单,降低延迟出货率!
启用/关闭休假模式需要多久的系统作业时间?
启用
启用休假模式后,虾皮约需1小时的系统作业时间,请耐心等候。
关闭
关闭休假模式后,虾皮约需1小时的系统作业时间,且要在3小时后才能再次开启休假模式。
如何启用休假模式?
登入卖家中心,点选卖场设定
于卖场设定内开启休假模式
设定聊聊自动回覆讯息并加上休假讯息让买家知道
启用休假模式后,您的卖场将会出现休假模式讯息,如下显示:
买家可以于您的卖场首页看到休假模式讯息,显示如下:
常见问题
1.若我有订单还未处理完毕,可以开启休假模式吗?
可以,但您现有的订单还是必须在时限内处理完毕
2.开启休假模式后,买家可以使用聊聊跟我联系吗?
可以,买家还是可以透过聊聊跟您联系,所以建议您也可于聊聊自动回覆功能内加上休假讯息
3.关闭休假模式后,我的商品需要多久才可以被搜寻和显示在分类、热门标签页面?
约需2个工作天的系统作业时间,请耐心等候
4.为什么我关闭休假模式后无法在开启?
当您关闭休假模式后,您要在3小时后才能再次开启休假模式
Shopee官网原文详情:
休假模式
當您暫時無法管理賣場時,可以開啟休假模式,
告訴買家賣場暫時休息中,避免在這段期間無法即時出貨訂單,降低延遲出貨率!
啟用/關閉 休假模式 需要多久的系統作業時間?
啟用
啟用休假模式後,蝦皮約需1小時的系統作業時間,請耐心等候。
關閉
關閉休假模式後,蝦皮約需1小時的系統作業時間,且要在3小時後才能再次開啟休假模式。
如何啟用休假模式?
登入賣家中心,點選賣場設定
於賣場設定內開啟休假模式
設定聊聊自動回覆訊息並加上休假訊息讓買家知道
啟用休假模式後,您的賣場將會出現休假模式訊息,如下顯示:
買家可以於您的賣場首頁看到休假模式訊息,顯示如下:
常見問題
1.若我有訂單還未處理完畢,可以開啟休假模式嗎?
可以,但您現有的訂單還是必須在時限內處理完畢
2.開啟休假模式後,買家可以使用聊聊跟我聯繫嗎?
可以,買家還是可以透過聊聊跟您聯繫,所以建議您也可於聊聊自動回覆功能內加上休假訊息
3.關閉休假模式後,我的商品需要多久才可以被搜尋和顯示在分類、熱門標籤頁面?
約需2個工作天的系統作業時間,請耐心等候
4.為什麼我關閉休假模式後無法在開啟?
當您關閉休假模式後,您要在3小時後才能再次開啟休假模式
文章来源:Shopee官方网站