取消 mPOP 与您的 iPad 或 iPhone 的配对

mPOP 将自动连接到与其配对的最后一个设备。如果您想将 mPOP 与其他设备配合使用，则需要从 iPad 或 iPhone 取消与 mPOP 的配对。

步骤：

  1. 在您的 iPad 或 iPhone 的主设置界面中，点击蓝牙。

  2. 点击 mPOP 旁边的 ⓘ 图标。

  3. 点击断开连接。

  4. 点击忘记此设备。

  5. 点击确定以确认您想让 iPad 或 iPhone 忘记 mPOP。

  6. 在 Shopify POS 中，您可以通过向左轻扫每个 mPOP 收据打印机和扫描器，然后单击删除，将其从硬件设置屏幕中删除。

制造商的用户手册

有关设置和使用 mPOP 的详细信息，包括如何安装收据打印纸、连接 Star 扫描器以及对 mPOP 进行故障排除，请参阅制造商的用户手册。

购买用于 mPOP 打印机的收据打印纸

具有以下规格的任何热敏纸卷均适用于 mPOP：

宽度介于 57 毫米和 58 毫米之间
厚度介于 0.053 mm 与 0.075 mm 之间
辊筒直径最大 50 mm

您可以从 Shopify 硬件商店为 Star mPOP 一体机购买收据单。

问题排查

  • 启用自动连接

  • 支持的条码类型

  • 制造商的故障排除指南

启用自动连接

如果您从 Shopify 硬件商店之外的地方购买 mPOP，或者您将设备恢复到出厂设置，此时可能会关闭自动连接选项。在此情况下，您需要在 mPOP 与您的 iPad 或 iPhone 断开连接时手动连接它们。

如果自动连接选项处于关闭状态，则可以使用 mPOP Utility 应用将其打开。打开该选项后，mPOP 可自动连接到与之配对的上一台 iPad 或 iPhone（只要这两台设备都处于开启状态）。



步骤：

  1. 确保您已将 mPOP 与 iPad 配对并且这两台设备已相连。

  2. 在您的 iPad 中安装并打开 mPOP Utility 应用。

  3. 在 mPOP Utility 应用中，确保已在所选设备下选择您的 mPOP。

  4. 在屏幕底部的菜单中，点击设置。

  5. 从设置屏幕上，点击蓝牙设置。

  6. 通过点击切换按钮禁用新建配对权限选项。

  7. 通过点击切换按钮启用自动连接选项。

  8. 点击应用，然后点击是。

  9. 点击确定。

  10. 要应用对 mPOP 的更改，请先将其关闭，然后再打开。现在，只要 mPOP 和您的 iPad 都处于打开状态并且位于范围内，mPOP 都会自动连接到您的 iPad。

支持的条码类型

Star 条码扫描器支持以下 1D 条码类型：

  • Bookland EAN

  • Codabar/NW7

  • Code 11, 39, 93, 128

  • Interleaved 2 of 5 (ITF)

  • Industrial 2 of 5

  • Matrix 2 of 5

  • MSI/Plessey

  • UK/Plessey

  • Telepen

  • RSS（限制、堆栈、扩展限制、扩展堆栈）

  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8)

制造商的故障排除指南

Star Micronics 提供有问题排查指南，如果您在使用 mPOP 时遇到问题，则可以参考此指南。如果您无法解决问题，还可以联系 Shopify 支持团队。

Shopify商户官网原文详情：

Unpair the mPOP and your iPad or iPhone

The mPOP automatically connects to the last device that it was paired with. If you want to use the mPOP with a different device, then you need to unpair the mPOP from your iPad or iPhone.

Steps:

  1. From your iPad or iPhone's main settings, tap Bluetooth.

  2. Tap the ⓘ icon beside the mPOP.

  3. Tap Disconnect.

  4. Tap Forget this device.

  5. Tap OK to confirm that you want the iPad or iPhone to forget the mPOP.

  6. In Shopify POS, you can remove the mPOP receipt printer and scanner from the Hardware settings screen by swiping each one left and then tapping Delete.

Manufacturer's user manual

For more information on setting up and using the mPOP, including how to install receipt paper, connect the Star scanner, and troubleshoot the mPOP, see the manufacturer's user manual.

Buying receipt paper for your mPOP printer

Any thermal paper rolls with the following specifications work with the mPOP:

WidthBetween 57 mm and 58 mm
ThicknessBetween 0.053 mm and 0.075 mm
Roll diameterUp to 50 mm

You can purchase receipt paper for the all-in-one Star mPOP from the Shopify Hardware Store.

Troubleshooting

  • Enable Auto Connection

  • Supported barcode types

  • Manufacturer's troubleshooting guide

Enable Auto Connection

If you buy your mPOP from somewhere other than the Shopify Hardware Store, or if you return the device to factory settings, then the Auto Connection option might be turned off. In this case, you need to manually connect the mPOP to your iPad or iPhone whenever they become disconnected.

If the Auto Connection option is turned off, then you can use the mPOP Utility app to turn it on. After you turn on the option, the mPOP automatically connects to the last iPad or iPhone that it was paired with whenever both devices are turned on.



Steps:

  1. Make sure that you've paired the mPOP with your iPad and that they're connected.

  2. From your iPad, install and open the mPOP Utility app.

  3. From the mPOP Utility app, make sure that your mPOP is selected under Selected Device.

  4. From the menu at the bottom of the screen, tap Settings.

  5. From the Setting screen, tap Bluetooth Settings.

  6. Disable the New Pairing Permission option by tapping its toggle button.

  7. Enable the Auto Connection option by tapping its toggle button.

  8. Tap Apply, and then tap Yes.

  9. Tap OK.

  10. To apply the changes to your mPOP, turn it off and on again. The mPOP now connects to your iPad automatically whenever they're both on and within range.

Supported barcode types

The Star barcode scanner supports the following 1D barcode types:

  • Bookland EAN

  • Codabar/NW7

  • Code 11, 39, 93, 128

  • Interleaved 2 of 5 (ITF)

  • Industrial 2 of 5

  • Matrix 2 of 5

  • MSI/Plessey

  • UK/Plessey

  • Telepen

  • RSS (Limit, Stack, Expansion limit, Expansion stack)

  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8)

Manufacturer's troubleshooting guide

Star Micronics has a troubleshooting guide that you can refer to if you have any problems with the mPOP. If you can't resolve a problem, then you can also contact Shopify Support.

文章内容来源：Shopify商户官方网站



（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表连连国际赞同其观点和立场）
*连连国际 (LianLian Global) 是连连数字旗下跨境支付核心品牌