请问需要什么帮助?

我的亚马逊店铺被封/listing被下架了,亚马逊平台说我是侵权,怎么办?

您好,您可以按照以下进行处理:
1)您没有自己的专利,确实存在侵权行为:如果属于平台内被诉,建议你在平台内自己发起申诉处理,或尝试联系申诉人进行和解;若您收到法院邮件,请联系我们提供具体的信息,我们可以帮您联系起诉方,尽可能和解并减小您的损失;
2)您有自己的专利,属于被恶意投诉,暂时未进行处理:如果没有收到法院邮件,您目前需要自己进行平台内的申诉,在平台对应的申诉界面内根据提示提交证据进行申诉,我们可以给到您一些常用申诉模板进行参考;
3)您有自己的专利,多次申诉未果:在自己有产权的情况下,提交申诉证据后平台一般都会通过,如果多次申诉未通过,我们的律师可以帮您撰写DMCA进行申诉。

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