请问需要什么帮助?

忘记登录密码怎么办?

您可按照如下几个步骤进行登录密码重置操作:
Step1:先进入登录页面,点击如下图红框标注的“忘记密码”

Step2:在“登录账号”填写框内输入登录账号,可填写注册账户时手机号或邮箱账号,然后点击“下一步”按钮

 

Step3:随后您将会进入登录密码变更页面,当前连连支持两种重置方式,分别为:
1)“注册账号+验证码”:手机号码支持接收短信验证码;

2)“人工客服重置”:手机号码无法接收短信验证码可选择该方式。该方式需您通过邮件申请变更,操作如下:

邮件形式发送至:global_collection@lianlianpay.com,我们会在一个工作日内受理。
邮件内包含附件:《用户登录密码重置申请函》及相关证件的彩色影印件(或扫描件)。

 

 

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