美国时间1997年5月15日,亚马逊在纳斯达克上市。今年,亚马逊已经上市22周年了。贝索斯带领亚马逊从一家线上书店,成为全球第一的电商平台和云服务平台。这些年来,亚马逊都做过了哪些重要的商业决定,让它成为过去20年最成功的公司之一?
当中最大的决定,莫过于贝索斯决心开始电商创业。1994年,互联网在美国从萌芽即将走向爆发。当时还在基金公司的贝索斯,感受到这股热潮,如果不参与其中,日后可能会后悔。在这个理念的强烈推动之下,他辞掉优厚的工作和太太一起到华盛顿州贝尔维尤的车库开始了创业,最初公司命名为“Cadabra”。
1995年,贝索斯的母亲杰姬和继父麦克贝索斯给儿子刚创办的电商网站投资了24.5573万美元。贝索斯当时和父母说这笔投资的风险很大,很可能会打水漂。但父母决定支持儿子。父母没想到,日后如果他们没有抛售或捐赠任何亚马逊股票,他们的投资回报总额将达到大约12万倍!
1995年,贝索斯想改一下公司名称,希望能以“A”开头,这样按字母顺序更容易被人看到。翻阅了字典后,贝索斯决定以Amazon这条全世界最大的河流进行命名。从此,Amazon.com正式诞生。而从2000年起,这个logo增加了一条从A到Z的微笑箭头,代表旗下商品包罗万有。
作为最早期的电商网站,销售产品的选择也极为关键。早期一切电商配套都尚未完善,没有比图书更适合的商品了。图书无需试用,几乎是所见即所得,哪怕连图片都缺乏的网络环境,图书即便仅凭文字描述都能使用户收货时不会感到与网站描述有差异。图书的形状标准,重量容易预估,储存条件方便。读者对图书喜好的长尾效应也能发挥互联网的优势,让很多在实体书店找不到想要图书的人可以方便下单。选择了图书作为商品,亚马逊定位自身为在线书店,传播效果非常好。在最初的两个月,亚马逊图书就销往了美国所有50个州以及其他45个国家,每周的销售额达到2万美元。
1996年,亚马逊营收还没到1600万美元,但在1997年初,贝索斯就与公司高管和律师讨论,亚马逊是时候IPO。这个决定以后,贝索斯几乎参与了亚马逊上市的每一项工作,和团队一起,12天内就做好了各项上市的准备工作,而对普通公司来说,这个准备过程往往需要6周。1997年5月15日,亚马逊正式IPO,但忙前忙后的贝索斯并没有去敲钟。上市第一天,股价就从18美元涨至23.5美元。
在之后的多年,这位曾经在华尔街工作的互联网创业者,也从不参加财报电话会议。
但早期的股东对此并不抱怨,他们抱怨的是,亚马逊并不着急在早期盈利。尤其在当时互联网泡沫的前提下,股东们开始怀疑亚马逊能不能和其他互联网公司竞争。直到2001年,亚马逊才实现了首次盈利。
1999年,因为网购开始流行,贝索斯被时代杂志评为年度风云人物!
在那一年,Amazon.com上发布了线上拍卖功能以及固定价格出售商品的zShop。拍卖功能后来竞争不过eBay,宣告失败。
到了2000年 ,亚马逊把拍卖和zShop整合为Amazon Marketplace,最初作为出售二手商品的平台。这个Marketplace后来得到大范围的扩展,吸纳了大量第三方卖家进驻,销售一手或二手产品。产品可以通过亚马逊配送(FBA)或卖家自行配送(FBM)。作为平台模式,亚马逊收取平台佣金。Marketplace模式造就了亚马逊平台商品的极大丰富,完善了亚马逊的平台利润,据统计,2017年亚马逊新增了100万的第三方卖家。大量中国卖家在Marketplace开店,利用亚马逊电商流量红利,在亚马逊平台上掘金,产生了以Anker、帕拓逊、泽宝为代表的亚马逊大卖家,还有各种不同级别的亚马逊卖家,亚马逊生态服务商。
2002年,亚马逊推出AWS云计算服务,面向B端客户。到了今天,AWS成为了亚马逊的利润大户,以及亚马逊内部员工最希望加入的部门。
进一步完善电商生态,亚马逊陆续发布了新的产品,也进行了大量的并购。2007年,上线了亚马逊生鲜“AmazonFresh”和网上音乐商店Amazon MP3,同年发布了电子阅读器Kindle。2010年,收购了拥有一系列细分领域电商网站的Quidsi。2011年,搭载定制Android系统的Kindle Fire平板电脑发布。2014年,收购了Twitch.tv,同年注册了出版发行的Amazon Publishing。2016年,推出无人超市Amazon Go,2017年,收购了全食超市。
2018年,继苹果后,亚马逊成为又一家市值万亿美元的公司!贝索斯蝉联世界首富!
2019年,亚马逊落实了阿灵顿美国第二总部并正式开建。亚马逊中国为了寻求战略转型,将于今年7月18日起,停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。
至今,亚马逊仍然是全球市值最高的几家公司之一。而且,这家公司的创新似乎一直没有停下来。
亚马逊上市22周年,又是一个新的里程碑。
希望所有亚马逊生态圈上的同仁,都能和亚马逊一起,一直成长,一直牛逼!