FBA发货对于亚马逊卖家来说在熟悉不过了。FBA发货的过程中经常会出现一些问题,让卖家们十分苦恼,比如说:FBA的货物被签收了却上不了架,该怎么办?亚马逊暂停了账号的FBA创建计划,该怎么办?

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细节决定成败!FBA发货五大细节

1. 单箱不得超重、发货数量要准确,箱数不能弄错

每一个FBA发货计划中的总箱数不要弄错,不要多,也不要少,因为外箱标签是在创建发货计划中已经确定了的,一旦箱数错误,可能导致入仓延误甚至入不了仓;单箱重量和体积亚马逊都有严格的要求,单箱重量最好控制在22Kg以内为好,包装箱的单边长度不能超过25英寸,大概是63.5CM,如果是通过栈板发货的,也有对应的标准,可以自行在后台核实;每一次发货计划的货品数量一定要准确,虽然在淡季时货物数量有少量的误差影响不大,但当前旺季,很多卖家已经因为数量不对而导致入不了仓,被要求说明原因和写整改方案,同时还被暂停了创建新发货计划的功能。


2. 产品条码不能出错

因为FBA发货的产品每件产品上都需要有产品条码,卖家在发货时一定要核实清楚,避免条码贴错。这种情况尤其会发生在多个SKU同时发货时,一旦包货人员粗心大意,就有可能造成条码贴错的情况,如果这种情况发生,既浪费了时间,造成了不必要的成本,还有可能遭遇到客户购买后留差评。


3.FBA发货时需轻重搭配

为了避免在运费上出冤枉钱,卖家发货时一定要考虑到轻重搭配的问题,(当然,如果你的产品非泡货,这一点可以略过),如果你的产品有泡货,那么发货时一定要考虑把重货和泡货结合起来,以此来减少体积重带来的不必要的运费成本。


4.对于新建Listing却遭危险品审查,该怎么办?

一般来说,亚马逊会对带电产品进行危险品审查,并会要求卖家提供相应的证书。在淡季,这种情况一般是比较简单的,甚至不需要提供任何证书,三天左右也就通过了,但当旺季来临,这种正常的审核流程耗费的时间会长了许多,如果有卖家正好遭遇此情况,有证书的,不妨提供证书,然后跟催亚马逊客服协助进行审查处理,毕竟你不跟催对方未必会着急,但你跟催了,多少总会有一定的效果。

最后需要提醒的一点就是,旺季期间,物流时效一定是偏慢的,物流成本一定是偏高的,所以,卖家要尽可能的备货充足,同时,以多种发货方式结合的方式来降低物流带来的风险。


5. 对于FBA仓库中的滞销库存,该怎么处理?

最近很多卖家发现,FBA的月仓储费涨了,是的,每年的淡季和旺季,亚马逊都会有两个收费标准,旺季仓库紧张,FBA月仓储费涨了很多,对于一些卖家的滞销库存,建议尽快处理。如果货值不高,也不打算再进行销售了,可以直接弃货,而如果只是因为Listing被删除等原因导致的库存,建议可以找个可靠的本地仓做撤仓换标,然后重新入仓。

当然,撤仓也需要小心,如果是正在正常销售的产品,就不要因为心疼当前的月仓储费而临时撤仓了。