“亚马逊客服”

亚马逊客服服务能力对店铺有什么影响?如何应对充满不确定性的亚马逊客服场景?这个专题或许可以给你一些值得借鉴的经验

亚马逊卖家开case需要注意的细节有什么

开case卖家在运营亚马逊的过程中遇到的问题无法解决,然后想办法向亚马逊客服寻求帮助。在许多卖家群和论坛中,我们可以看到,当一些卖家提出商店问题时,卖家会在下面回复,打开case问客服,可以说在亚马逊上开店无论是老卖家还是新手卖家都会有一些不知道如何回答,不知道是由于什么原因导致的问题,通过开case官方客服的解答方式,因此,这样可以帮助卖家更好地经营店铺 。 亚马逊卖家怎么开case?

亚马逊case亚马逊平台
2022/09/23
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亚马逊发货地址是否可以修改

许多网民喜欢在亚马逊的跨境电子商务平台上购物,因为这个平台上的商品质量相对有保证,而且种类非常丰富。亚马逊的发货地址可以修改吗?以下内容将介绍给您。

2022/09/02
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亚马逊保修政策是什么?

许多网民喜欢在亚马逊平台上购买海外产品,因为这个平台很大,服务也很好。那么大家知道亚马逊的保修政策是什么吗?为了解决大家的问题,以下内容将由连连跨境支付的小编介绍给大家。

亚马逊保修亚马逊运营
2022/08/22
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亚马逊客服回复技巧有哪些?客服工作怎么样?

亚马逊平台上有很多国内商家。企业对于客服这一块需求量还是蛮大的,因为可以有很多事情需要进行处理,如售后问题、产品咨询等。那么,客服的回复技巧是什么呢?

2022/08/22
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亚马逊产品销量出现异常的两个原因

作为亚马逊卖家,应该清楚地知道,产品链接每天都有不同的销售业绩。然而,一些卖家可能会遇到以下异常情况:产品在某些推广周期中表现良好,但突然,即使卖家遵循完全相同的销售策略或玩法,产品也不会出订单,热销甚至榜单产品突然都不出单了,怎么回事?

亚马逊产品销量产品销量异常
2022/08/12
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亚马逊申请退款没处理该怎么办?

在接到客户要求退款的时候,可以先给对方回个短信,看看对方要退货的理由,如果是产品出了问题,顾客价格偏低,那就和买家沟通,让他们不要退货,并且给予一定的赔偿,以免造成不必要的损失。

亚马逊退款亚马逊退货
2022/08/02
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亚马逊修改收款账户的规则及注意事项

卖家在亚马逊平台上开店的时候,是需要去设置很多方面的信息的,例如亚马逊收款账户的设置以及产品上架信息的设置。那么,当卖家初始注册的收款账户出现问题时该如何修改?有哪些注意事项?本文会详细讲述以上问题。

亚马逊修改收款账户收款账户修改注意
2022/07/20
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亚马逊合并变体真的好吗?

在亚马逊合并变体到底好不好?好多卖家经常会问:可以通过合并子体来为Listing增加Reveiw/Rating和权重吗?

亚马逊Listing亚马逊变体
2022/07/18
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亚马逊卖家开店必知:违禁品解禁的申诉思路分享

不知道亚马逊卖家是否发现有一些卖家,因为不了解亚马逊平台的规则和政策。许多卖家在销售违禁品方面遭受了损失,甚至在收到小红旗后也没有回应亚马逊的违禁品。新手卖家开店做亚马逊,总是一腔热血对前方充满希望,然而理想是丰满的,现实是骨感的。以下就和卖家们分享亚马逊违禁品的相关内容。

亚马逊违禁品申诉违禁品解禁申诉
2022/06/20
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亚马逊品牌授权操作流程

卖家在亚马逊上开店后,在开始上传品牌产品之前,是要进行品牌授权的。本文主要介绍了亚马逊品牌要怎么授权呢?具体流程是什么呢? 如何授权亚马逊品牌?

亚马逊品牌授权品牌授权操作流程
2022/06/10
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