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买家打的钱不能收,如何退款?退款时效?

如果您的款项需要退回,我们会根据您的加款渠道来判断退款方式。

原路退回时效:原路退回退款处理时效约为 4-10个工作日,具体到账时间以银行时效为准。如遇特殊情况,时间在此基础上延长。

付款退回(快速退回)时效:付款退回处理时效约为1-5个工作日,具体到账时间以银行时效为准。如遇特殊情况,时间在此基础上延长,特殊情况包括但不限于银行审查,收款人未通过反洗钱筛查,收款人信息有误,银行退汇等

若款项不在连连外贸收款范围,可申请原路退回,退款连连不额外收取手续费,如产生中间行费用,由收款人自行承担;若是渠道不支持原路退回,渠道手续费由收款人承担,手续费从退款金额中扣除,需要提供退款账户、退款证明等信息。