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一、连连注册&实名认证

注册连连国际账户后，在账户首页需要客户进行实名认证信息的提交，首次提交实名认证的时候会需要客户选择个人用户&企业用户，审核时效一般为1个工作日。

温馨提醒：连连注册及实名认证步骤可参考：跨境电商收款用户注册指引

连连实名认证的名称需与IOR名称一致（注：连连实名认证的中文名称下面会有一个英文名称，英文名称需与IOR名称一致）

二、申请CBP退税的收款账户

2.1、点击“申请收款账户”

选择“CBP退税”进行申卡。

2.2、根据页面指引填写应用信息申领收款卡

（1）连连实名认证的英文名称需与IOR名称一致，如不一致存在无法收到退税款的风险 。（空格、英文字母大小写以及因CBP系统字段长度限制原因导致的名称不一致的情况，无需变更LianLian侧KYC英文名称）

（2）【IOR身份证件】所需材料：可提供“ACE系统截图”或“CBP FORM 5106”（其中之一即可），如暂时无法提供材料，可选择暂无店铺申卡。

ACE系统截图示例图如下：

CBP FORM 5106文件示例图如下：

三、绑定收款账户

3.1、登录 ACE Secure Data Portal。

3.2、在顶部的菜单栏中，点击 Accounts 标签。

3.3、在“Account Type”下拉菜单中选择 Importer（进口商）。

3.4、选择对应的IOR账户

3.5、进入IOR详情页面，选择“ACH Refund Authorization”页签。

3.6、依据连连提供的收款账户信息填写。

四、结汇材料提交

结汇需提供材料审核，审核通过后生成结汇额度，材料要求：《REV-603 Trade Refund Report》。

如因海关系统不稳定导致无法在系统中下载到REV-603 Trade Refund Report，客户可提供退税明细EXCEL+对应的CBP 7501文件为替代材料

注意：如款项非直接来自于CBP而是授权报关行，需要额外提供CBP ACH退款到账通知及授权证明。

4.1、材料示例图及下载链路

（1）REV-603 Trade Refund Report示例图（红框中信息需确保展示）

文件获取链路：

步骤一：

1、登录 ACE Secure Data Portal。

2、点击【Accounts】 标签。

3、在“Account Type”下拉菜单中选择 Importer（进口商）。

4、选择对应的IOR账户

5、进入IOR详情页面，点击【Reports】进入【文件夹】

步骤二：文件路径ACE / Trade / lmporter / Revenue / Refunds /REV-603 Trade Refund Report

步骤三：点击【REV-603 Trade Refund Report】后点击【Run】生成文件。

（2）退税明细EXCEL文件（可从海关系统下载或通过AGL提供）

a. 海关系统下载的退税清单：

b. AGL提供的退税清单：

请找AGL沟通提供

（3）ENTRY SUMMARY 7501文件

需提供涉及退税的所有7501文件

（4）如款项非直接来自于CBP而是授权报关行，需要额外提供CBP ACH退款到账通知及授权证明。

请与负责客户经理或客服沟通具体材料。

2、材料提交链路

（1）登录连连官网首页--点击【我的资产】/【收款】，点击【结汇额度管理】，进入页面

(2)选择“CBP退税”平台，点击【补充材料】

(3)【材料类型】选择“非标准贸易材料”，【场景】选择“退税款”，【上传材料】上传《REV-603 Trade Refund Report》

如因海关系统不稳定导致的无法在系统中下载到REV-603 Trade Refund Report，客户可提供退税明细EXCEL+对应的CBP 7501文件为替代材料