请问您需要什么帮助?
Shopee越南本土收款操作指引
一、重要信息
申卡环节:根据渠道要求,越南本土店需要提供中国转运至越南的物流走件记录,1张截图、需要体现货物运输到越南、需要有物流单号、物流运输记录;请注意物流时间需要早于电商平台该店铺的第一笔售出订单的送达时间,才符合逻辑。若时间顺序不对,资金无法入账,且渠道可能后续会倒查甚至召回加款!!请务必注意。
没有跨境物流截图怎么办?——无法完成KYB。不可使用本产品
若无法授权获取贸易材料,则不可申请收款账户。
绑定收款账户环节:一个收款账户只能绑定一个店铺,如收款账户绑定至多店铺,会导致提现无法入账。越南渠道退款流程非常麻烦,几乎不可能完成退回,请务必一个收款账户绑定一个店铺。
越南渠道退款流程非常麻烦,几乎不可能完成退回,请务必注意:必须要有符合事实逻辑的跨境物流截图;一个收款账户绑定一个店铺。
提款限额:最低100,000VND起提;暂无最高金额限制。
完整填写收款账户信息后,点击【提交】,跳转至Shopee后台
若填写收款账户信息时选择【暂不授权】,可在【收款】-【店铺详情】-【店铺授权】进行授权
跳转至Shopee登录页面(此处输入Shopee后台的登录ID及密码)
二、注册&实名认证(KYC)
注册连连账号,注册后在账户首页需要进行实名认证信息的提交和审核。审核时效一般为1个工作日。
三、申请“越南本土店”平台收款账户(KYB)
1. 登录跨境用户站
2. 申请境外收款账户-电商平台-Shopee(本土)
选择店铺所在平台-越南站
店铺名称:可自定义店铺名称,一个店铺名称对应一个收款账户
店铺链接:所提交的店铺内有在售商品,且店铺状态正常可见
跨境物流信息:根据渠道要求,越南本土店需要提供中国转运至越南的物流走件记录,1张截图、需要体现货物运输到越南、需要有物流单号;请注意物流信息需要早于电商平台入账贸易材料的订单送达时间,才符合逻辑。若时间顺序不对,渠道可能后续会倒查甚至召回加款!!请务必注意。
物流信息图片举例:(只要求能看出来是从中国发货到越南,且越南当地签收时间早于客户越南本土店的商品售卖时间。)
店铺授权:授权模式下,可以自动获取店铺贸易材料,通常在T+1日生成入账额度
若选择暂不授权,后续可在【收款】-【经营平台】-选择对应平台-【店铺授权】进行授权。
授权流程:
Step3:进行授权操作,至此授权步骤完成
授权完成后,连连会进行店铺信息审核(KYB),审核时效一般1-2个工作日。
3. 查看店铺和卡号信息
如需要查看收款账号及店铺信息,请选择【收款】,再选择对应平台后,点击【详情】查看
四、Shopee平台绑定收款账户
1. 进入店铺管理后台>Tài Chính(财务)>Tài Khoản Ngân Hàng(银行账户)
点击Thêm Tài khoản Ngân hàng(添加银行账户)
2. 填写卡信息
银行信息可在连连店铺详情查询,填写内容请参考:
Họ & Tên:请填写店铺所有人姓名
Số CMND:请填写店铺持有人身份证号码
Tên Ngân hàng银行名称:根据连连提供信息选择
分行信息:根据连连提供信息选择
Số tài khoản:请填写连连后台的收款账户号码
Tên chủ tài khoản (Viết in hoa, không dấu - NGUYENVAN A):请填写店铺注册主体,不填写连连显示的持有人
3. 提交后会进行绑卡验证
若已自动带入Full Name in your Bank Account信息,则无需手动填写。
完成绑卡后可以直接提现至连连用户号。
五、越南Shopee、Lazada收款连连取消2025年4月1日后订单的3%代扣税
根据越南电商平台收税政策,在越南当地注册的电商平台将由平台进行税费的代扣,因此,连连国际越南收款服务同步升级:
• Shopee/Lazada越南站:2025年4月1之后提现的资金,根据贸易材料时间,取消原3%代扣税。
• 换汇入账操作更新:如提现所占用抵扣的贸易材料包含2025年4月1日之前和之后,则加款单会进行拆分,并提示原始汇率和含税汇率(请参考截图)。
• TikTok Shop越南站:税费政策不变,仍由连连代扣3%。(由于TikTok Shop电商资质与Shopee、Lazada并不完全相同,税费不由平台扣除,连连合作渠道将继续进行3%的税费代扣。)