请问您需要什么帮助?
TikTokShop保证金-CNY退回操作指引
一、重要信息
1. 用户在LL侧申请CNY虚拟卡,并将虚拟卡绑定到TikTokShop后台,平台直接打款CNY资金到虚拟卡
2. 需要确保TK主体和LL主体一一对应。
3. 入金手续费:3%,入账即扣,举个例子,客户从TK提现100元,入账时扣除手续费3元,则入账到 LL的CNY虚拟卡总金额为97元。
4. 出金手续费:暂时免费。
5. 若用户没有绑定实体银行卡,不支持从人民币账户提现/付款,仅支持人民币账户之间内部转账; 当用户需要提现或付款时,请先绑定实体银行卡后再操作。
二、注册&实名认证
注册连连国际账户后,在账户首页需要客户进行实名认证信息的提交,首次提交实名认证的时候会需要客户选择个人用户&企业用户,审核时效一般为1个工作日。

三、开通人民币账户
进入【全部服务】,搜索【人民币账户】

若您从未开通过人民币账户,则直接点击人民币账户开户即可:

温馨提醒:
若您从历史上开通过(旧)人民币账户,则进入人民币账户后,点击左上角的【新增开户】:

【选择开通主体】
需要确保TK主体和LL主体一一对应。
举例:
若您TK的主体是大陆企业主体,则连连实名认证主体需使用大陆企业,人民币账户开通主体仅可选择“企业主体”
若您TK的主体是大陆个体工商户”,则连连实名认证主体需使用大陆企业,人民币账户开通主体仅可选择“企业主体”
若“选择的开通主体”为大陆企业”,则绑定提现银行卡需要为“企业对公户”
若“选择的开通主体”大陆唯一董事”,则绑定提现银行卡需要为“大陆董事对应的个人银行卡”
若“选择的开通主体”大陆个体工商户”,则绑定提现银行卡需要为“企业对公户”
若“选择的开通主体”大陆个人”,则绑定提现银行卡需要为“个人银行卡”
四、查看CNY虚拟账号和账户信息
【人民币账户】-【账号右侧小眼睛】,点击查看,输入短信验证码后即可查看虚拟账号


五、TikTokShop保证金-CNY收款账户绑定
①进入TK后台,在右上角头像里选择【我的账号】

②点击【商家资料】

点击【支付信息】

添加提现方式

【账户名称】:填写您在TK侧的账户名称
【统一社会信用代码】:填写您的统一社会信用代码
【CNAPS(中国现代化支付系统)代码】:填写“323301000019”
【银行账号】:填写您在人民币账户申请查看的虚拟账号
【邮箱】:填写您的邮箱信息
六、TikTokShop CNY入账
用户在TK后台提现后,可在连连的【人民币账户】-【资金明细】中,查看入账金额

七、内转
*仅支持新户和新户之间的内转,如果搜不到人民币账户内转号,请确认下是否为新户
①在人民币账户系统首页点击【转账】

②搜索框输入【邮箱】or【手机号】,查询转入方的LL人民币账户

③选择对应的交易场景,填写转账金额、合同编号等具体信息,点击【确认转账】

八、提现
绑定提现银行卡

银行所在地:大陆
账户币种:CNY 人民币
账户名:填写您实际银行账号对应的账户名
银行账号:
绑定提现银行卡后,请您去刚才绑定的提现银行卡上,查询收到的小额打款验证,并复制金额填写只方框内,并点击【验证】

发起提现
①人民币账户系统首页,点击【提现】

②发起提现,按照提示填写金额等具体信息

③提现成功后,可在【人民币账户】⇒【资金明细】看到交易类型为“提现”的明细。

开户主体为企业:支持提现到同名对公户中
开户主体为个体工商户:支持提现到同名对公户或法人个人一类卡
开户主体为个人:支持提现到同名个人一类卡
九、付款
1. 添加收款人(支持对公/私付款,对私付款需通过开白实现)
进入人民币账户,点击【收款人管理】⇒点击【添加收款人账户】,按步骤创建收款人。



创建收款人后,状态显示【审核中】,将由LL后台进行收款人审核。审核通过后创建收款人成功,用户可向已创建收款人发起付款。

2. 发起付款
进入人民币账户 ⇒ 点击【付至银行账户】
