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买家提出退货/退款申请后，需要卖家的确认，卖家可以在纠纷列表页面中看到所有的纠纷订单并快速筛选出纠纷状态：“买家已提交纠纷，等待您确认”，卖家可通过查看纠纷详情，而后决定是“接受”，还是“拒绝并提供方案”。

如果卖家和买家达成了退款又退货协议，买家必须要在10天内将货物发出(否则款项会打给卖家)。

在速卖通这个跨境电商平台上，售后服务是建立客户信任、维护良好声誉以及促进长期客户关系的关键要素之一。然而，退货运费的责任分担问题常常让商家和买家陷入争议。本文将深入探讨速卖通退货运费责任的原则和解决方法，以确保售后体验的公平公正。

速卖通是一个非常强大的跨境电子商务平台，隶属于阿里巴巴，也被称为淘宝的国际版本。然而，与淘宝不同的是，速卖通上的买家来自其他国家或地区，沟通不像中国那么顺，特别是当买家需要退货时，但也让一些企业不知道如何操作，所以速卖通买家要退货怎么办？下面是关于退货流程一些介绍。

速卖通的少部分买家在下单后也会遇到不喜欢或过于冲动下单的情况。在这个时候，这些买家通常想做的是取消订单。那么买家到底该如何申请取消发货？

在速卖通开店铺的卖家，会遇到买家在收到货以后不满意想要退换货等情况。很多新手在面对买家退换货时，纠结于如何保证店铺损失最小，让买家也更满意。本文介绍了如何处理速卖通平台的退换货，以及退换货对商家的影响。 1、 处理流程

在速卖通平台上，卖家的日常客服服务非常多样化。除了售前服务，包括产品介绍、尺码推荐等客户服务，卖家还需要为买家提供退换货服务。那么对于速卖通卖家，您知道如何设置退换货模板吗？ 如果卖家想为买家提供退货服务的任何理由，卖家门店服务水平应大于3，好评率应大于95%，月营业额应大于5000，以达到速卖通的退货服务标准。否则，买方将无法提供退货。

随着互联网跨境电商得发展，在电商平台购物得人数逐年增加，消费次数也逐步增加。网络消费，总会遇到商品不满意需要退货退款的情况。不同的电商平台退款规定也会存在差别，那么速卖通是如何处理商家和买家的退款需求？感兴趣的话一起来看看吧。

全球速卖通的退换货规则你了解吗？作为速卖通的相关买家和卖家，你知道速卖通的退货货期限是多久吗？

速卖通的卖家经常会遇到买家退换货等情况。许多新手在遇到速卖通买家的退货时，都在为如何确保店铺损失最小化、让买家更满意而费劲心思。那么，你知道速卖通遇到买家申请退换货要怎么处理吗？