“shopee退货退款”

shopee退货退款专题,介绍shopee退货退款的具体流程、操作方式是怎么样的,以及shopee退货退款如何提高效率

Shopee退货退款时如何正确提供证据?

​Shopee卖家面对退货退款的时候,有时候需要提供证据。在以下两种情况下,卖家需要上传证据:

Shopee退货退款退货退款提供证据
2022/07/14
2786

Shopee虾皮开店,退货退款需要注意哪些地方?

随着Shopee虾皮跨境电商平台的快速发展,现在已经有越来越多的商家选择入驻Shopee虾皮平台。在经营店铺的过程中,难免会遇到需要处理的售后退款,今天我们一起来了解一下,Shopee虾皮开店,退货退款需要注意哪些地方?

Shopee退货退款异常件退货
2022/06/10
2264

常见的几种Shopee退货退款流程

受国外疫情的影响,许多买家在买到产品后,由于迟迟不能收到货,因此不得不进行退货/退款操作。很多新手新手商家,不知道如何处理退货退款问题。shopee店铺常见的退换货流程是怎样的?

2021/05/21
13201

关于Shopee退货退款的一些常见问题

关于Shopee退货退款的问题,如果货物的维修费或退货费超过货物本身的价值,Shopee卖家可以只退不换。按照Shopee承诺条款,买家可以在收到货物后5天内可以申请退还货物或退还/退款,卖家在收到申请后需要在2天内予以答复。

2021/05/18
5587

中国卖家在进行shopee售后时,需要注意哪些事项

说到shopee订单量爆仓,很多卖家是又喜又忧,喜的是这时候正是我们大展拳脚来拓展业务,但是忧的就是销售旺季带来巨大的订单量堆积,对卖家的售后带来很大的工作量,而且稍不注意一些问题,就会产生不好的后果,搞得很多卖家就特别的郁闷,而且网络上也有的用了较大篇幅去讲这方面需要注意的事情,但是当我们在国内做国外跨境电商时,遇到销售旺季,订单量剧增,售后没有跟上,还不停接到客户的投诉,有时候真的是咬牙切齿,恨不得分身去协调所有的事情。一方面订单量激增,必然会带来很多方方面面麻烦,另一方面中国卖家在处理此情况时,如果没有注意一些事情,就很容易陷入误区,导致客户投诉,那么中国的卖家需要在这方面注意哪些事项呢。

2021/05/11
3008

shopee虾皮售后怎么做

日益火爆的shopee平台越来越受到多数白手起家创业者的青睐。这几年许多卖家在shopee开店之后,就会遇到各种各样的问题,而shopee售后不及时被投诉封店对于卖家而言就如“噩梦”一般,可如今这种“噩梦”发生的频率似乎越来越高。卖家售后不及时意味着卖家会损失相当一部分的销售额,所以这时候尽快与shopee平台进行沟通就显得至关重要了。那么,当我们店铺的买家收到货物,想要卖家进行售后时,我们该如何做呢。

2021/05/11
3938

shopee7-11超商退货物流服务功能介绍

为提供用户更便利的购物环境,虾皮推出超商退货物流服务啰!针对使用虾皮整合超商物流(7-11、全家、莱尔富、OK)的订单,当买家于7天鉴赏期内提出退款退货申请,可以透过任一7-11退货商品寄还给您,让退款退货流程更加顺畅!

2021/04/21
5233

shopee售后是如何处理的?

有很多电商在刚开始做shopee的时候,可能会被售后订单多而被吓到,下面就简单的介绍一些售后处理的小知识,以及售后退款与退货政策。

2021/04/07
3909

shopee退货及退款处理方法

shopee商家朋友们肯定都有遇到过买家退货、退款的申请。当买家申请退货、退款时,需要将商品在维持原样的基础上一并退回。在您确定收到商品之后,就必须全额退款给买家。但如果您不同意买家的退货、退款申请,您可以选择向shopee平台提出争议。

2021/04/06
6021
1
  • 二维码

    微信扫二维码
    马上查余额