“买家退货”

买家退货问题如何处理?如何降低买家退货率?买家退货专题为你一一解答

亚马逊卖家设置默认退货说明的步骤和注意事项

每个退货申请获得批准后,即会显示默认退货说明。

2020/10/14
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亚马逊对预付费退货运输承运人的条件

作为加入亚马逊预付费退货标签计划的卖家,除了亚马逊的条款和条件之外,您还需要同意承运人的条件。

2020/10/13
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亚马逊卖家如何关闭退货请求?什么情况下可以关闭请求?

在您批准请求后,即使买家没有退回商品,您也无需执行其他操作。关闭退货请求仅适用于不符合预付费退货条件的退货。有关更多信息,请参阅卖家自配送订单的预付费退货。

2020/10/13
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亚马逊官方批准退货请求流程曝光!

如果买家请求退货,亚马逊会向您发送一封电子邮件,说明买家的退货原因。如果买家的请求不符合我们的退货政策,我们会发送电子邮件告知您。

2020/10/13
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不符合亚马逊政策要求的退货请求该怎么处理?

有时,买家的退货请求不符合亚马逊退货政策的要求。包括在退货期限过后提交退货请求、商品不符合退货条件以及商品存在与制造商保修相关的问题。您可以自行决定是批准还是关闭(拒绝)它们

2020/10/13
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官方发布:亚马逊退货处理指南

处理退货时,您需要提供与亚马逊退货政策同等或更加优惠的退货政策。

2020/10/13
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亚马逊如何处理退款申请?

当亚马逊卖家遇到买家的退款申请时,亚马逊卖家应当如何处理呢?当买家发起退款,亚马逊会向卖家发送电子邮件,说明买家退货的原因。如果买家的要求不符合亚马逊的退货政策,亚马逊将发送电子邮件通知卖家。卖家应该熟悉亚马逊符合政策要求的退货要求,以获取更多信息。

2020/10/12
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