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客户经常会在订单确认后，突然有一些新的要求，比如要更改颜色，或者要更改包装之类的，让供应商紧急处理。那么当遇到这类情况，该如何发邮件处理呢？

PI是proforma invoice，形式发票。PO是 purchase order，采购订单。 PI是销售方发给采购方的，类似于国内贸易中的销售合同。 PO是采购方发给销售方的。

生产是不能随便安排的，必须收到客户的确认才能进行下去；否则客户一旦修改订单，一切都会前功尽弃，更改各种事项，费时费力不说，也很难将损失转嫁到客户头上。

从收到订单开始，就正式进入了“跟单”的环节，因为这个时候，大部分前期的谈判已经完成，着眼点就转变成细节的处理和订单问题的跟进与再谈判。收到客户订单，是开始操作的第一步。

​在对外贸易谈判中，有这样一个关键节点：卖家提供的产品可以满足买家的需要，很快就会和买家达成一致，而且已经感觉到买家的购买信号。此时此刻卖家就要要利用各种方法来引导订单成交。能否成功，就看最后一步了。

如今随着对外贸易的发展，许多外贸卖家已经走出国门，可是很多人对外贸怎么接单也不太了解，一般外贸订单是在哪个平台接？

对从事对外贸易的卖家来说，成功地拿到外贸订单是一件很开心的事情。然而，每一笔外贸订单的成功，都需要一个循序渐进的过程。做外贸必须面对外国客户，不可避免地要运用一些英语，并且清楚了解外贸订单流程。简单地说，外贸订单的获得一般可分为四步。

寻求有效的客户资源，争取更好的外贸订单，一直是我们非常重视的问题。所以，在真正地寻找顾客的过程中，我们需要大量的努力。我们要主动寻求外贸订单。归根结底，外贸订单是靠我们的努力，不能等来的。

本文简单讲述了外贸客户订单的接单流程，为外贸人接单提供一些帮助。

B2B平台是外贸企业获取国际客户的重要途径，但B2B平台竞争异常激烈。外贸企业如何在众多供应商中脱颖而出，获得更多订单？