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洋码头首创海外卖场扫货场景式购物模式，自2013年12月正式上线至今，“扫货直播”频道已聚集了数万名海外认证买手，他们分布于美国、欧洲、澳大利亚、日韩等全球 20多个国家和地区，现场直播“血拼”，体验同步折扣。

买手除上述信息的填写、审核及保证金的缴纳之外，还需要具备若干条件，以下将从个人买手和企业买手两个方面分别介绍入驻条件。

买手是洋码头对入驻卖家的称呼。洋码头平台上的买手可以分为两种:一类是个人买手，另一类是企业买手。

退货流程 1.买家提交退货申请 2. 买家退回商品

消费者在洋码头上购买商品，如果遇到商品损毁、与描述不符等情况，可以享受退货服务，但需要满足一些条件并遵循一定的流程。

消费者在洋码头平台上购物需遵循的流程操作介绍。

跨境电商平台洋码头的保障体系

作为独立跨境电商的代表，洋码头形成了差异化的平台运营模式，轻备货和库存，重运营和效率。

2009年底成立、2011年上线的洋码头是一家面向中国消费者的跨境电商第三方交易平台。该平台上的卖家可以分为两类:一类是个人买手，即C2C模式;另一类是商户，即M2C模式。

洋码头的买手行为规范