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温州作为中国东南沿海的重要城市，不仅以其商业活力和创新精神闻名，也是美容美发产品的重要生产和批发集散地。温州的美容美发产业带涵盖了从基础护肤品到专业美发工具的广泛产品线，成为国内外市场的主要供应地之一。本文将详细探讨温州美容美发产业带的特点和优势，为跨境电商从业者提供有价值的参考信息。

外贸小伙伴们，在你发完报价邮件或即时消息，迟迟得不到客户回复的时候，除了着急，志忑，是否有认真反思过收不到回复的原因？

大家都做的事情，我们跟着做，并不出众；大家都不做的事情，我们去做，更有可能收到奇效。如今这个时代，处处都讲究个性，只有跟别人不一样，才有可能脱颖而出。

遇到客诉时，业务员一定不能慌，遇到严重的客诉时，更是要冷静，因为慌乱解决不了任何问题。业务员首先要做的是了解事实，然后通过客户反馈的信息，分析客户内心真实的想法和需求，最后再结合实际情况，给出相应的解决方案。

外贸从业者都知道，现在，越来越多的国外客户喜欢使用WhatsApp(一款即时通信应用程序)，方便、快捷、沟通更高效。在WhatsApp上，不需要手动添加好友，也不用等对方确认好友关系，安装应用程序后立刻就可以使用手机号码给客户发消息。

有的业务员会问，已经通过即时聊天工具跟客户确认好了订单细节，有没有必要再给客户发一次邮件进行确认？答案是，当然有必要！

越是优质的外贸客户，越喜欢用邮件沟通，你甚至找不到他以某公司员工的名义注册的个人社交账号。

业务员要想与客户保持长久的合作，偶尔帮客户一点儿小忙是可以的，比如客户同时买了不同供应商的不同产品，为了省事，也为了节约运费成本，要求把货统一发给你，再由你集中发货给他，这种举手之劳的忙，能帮当然得帮，更何况客户能求助于你，在某科意义上说，也是对你的信任和肯定。

询盘信写作的注意事项

外贸电子邮件传真组成和书写格式