速卖通无线金币活动
平台活动是速卖通面向卖家推出的免费推广服务活动,每一期平台活动都会在卖家后台营销活动中进行展示和招商。卖家可以申请参与和自己店铺产品相符合的活动。若报名成功并通过审核,在活动开始后,该活动产品的信息会出现在活动页面上,从而为卖家带来巨额流量。
什么是速卖通联盟营销
联盟营销是速卖通的付费推广工具之一,是一种按成交付费的推广方式,曝光和点击均不会产生扣费。卖家开通联盟营销之后,如果买家通过联盟推广的链接进入店铺购买商品并成功交易,那么订单就会扣除相应的联盟佣金。
速卖通买家拍下产品不付款怎么办
在运营店铺过程中卖家离不开与买家沟通,经常与买家沟通可以建立信任感,让更多买家成为店铺的回头客。客服的工作内容包括买家拍下产品不付款怎么办,产品缺货怎么处理,如何减少物流纠纷,买家没收到货怎么处理,如何提高DSR评分与好评率,如何二次营销买家,恶意买家处理方式等。
亚马逊评价体系
在亚马逊的卖家管理系统中,包含着两个分别独立却有相互影响的评价体系: Feedback 和 Review。虽然两者是不同的评分体系,但对于卖家来说都具有重要的意义。
亚马逊Review星级评价的规则
Review 对商品 Listing 的排名和曝光有着重要影响,同时它也会在一定程度上影响到买家的购买决策,是增强买家对商品信任感的重要工具。因此,卖家必须高度重视对 Review 的管理。
亚马逊如何获得更多好评
在亚马逊运营中,Review 的数量和评级对 Listing 的排名和转化率有着重大影响,每个卖家都期望能够获得更多有效的 Review。但是如果卖家采取不当的方法刷屏,轻则刷出来的评价被删除,重则卖家账户将会被警告甚至受限因此,卖家无论采取何种方法,获取 Review 的渠道必须是亚马逊认可的,只有这样才能将风险降到最低,才能让 Review 发挥积极作用。卖家可以参考以下几种方法,以此获得更多的好评。
Feedback 差评的处理
差评对于一件商品甚至商家来说有着很大的破坏力,轻则商品销售不出去,重则会使商家信誉受损。很多商家都收到过差评,收到了差评不要太沮丧,也不要过度怀疑自己,应该以积极的态度面对,并寻求解决的方法。
亚马逊如何撰写索评邮件
对于亚马逊卖家来说,获取买家评价一直以来都是热点中的热点,但在实际运营中,很多买家不会主动为商品写评论,那么自然留评的数量就会比较少因此,卖家要想引起买家的认同感,就需要主动出击,向买家发送索评邮件请求买家为商品写评论。