Shopee店铺管理 “Shop Settings”(店铺设定)
卖家可以在“店铺介绍”界面完成店铺名称、店铺图片、店铺信息简介及宣传视频的设置。
Shopee店铺管理“MyPerformance”(我的表现)
卖家可以通过“我的表现”查看店铺在过去30天内的订单发货率及完成率、买家满意度、商家规范等表现，进入卖家中心“ShopSettings”“MyPerformance”界面查看。
Shopee店铺管理“My Addresses”(我的地址)
卖家可以通过“我的地址”添加/更改店铺的退换货地址，供买家退货及平台处理卖家退货时使用。注意，如未及时设置退货地址，当发生异常件时包裹会因为店铺无退货地址而被销毁。
Shopee店铺管理“Shop Rating”(产品评价)
卖家可以在卖家中心“Shop Settings”-“Shop Rating”界面查看在店铺购买过产品的买家对店铺的评分和评价，同时卖家有可以点击“Reply”回评对应买家。
Shopee店铺管理“Chat Settings”(聊天设置)
聊聊功能为Shopee为买卖双方提供的及时聊天工具，卖家可以通过进入卖家中心“Shop Settings”-“Chat Setting” “Sendauto replyinchat”进入聊天设置界面，设置店铺聊聊自动回复。
Shopee店铺管理Seller Penalty Points”(卖家惩罚计分)
卖家可以在“Seller PenaltyPoints”(卖家惩罚计分)里查看店铺惩罚计分分值及对应计分的规则。点击卖家中心“Shop Settings”“Seller PenaltyPoints”可以查看当季的计分情况。
热门文章