乍一看，跨境运输可能令人困惑和恐惧。据了解，跨境电子商务公司面临的大部分挑战与物流有关，包括海关合规、跨境物流跟踪、管理交付预期、跨境物流和退货等。然而，许多中小企业通过了解进口税和国际运输规则以及选择合适的海外交货伙伴，已经成功进入了蓬勃发展的全球电子商务市场。
因此，本文介绍了跨境电商物流的相关知识，使您的业务成功应对国际电商物流挑战，在全球范围内扩大业务规模，开拓充满机遇的新世界。下面就和连连小编一起看一下货物到海外的流程以及将会遇到什么样棘手的事情吧~
1.未付税款
有些卖方喜欢发送DDU (未完税交货)的货物。那是因为下单时会降低配送成本。但这并不意味着税收会被取消，卖方必须与买方取得联系，货物到达海关时征收的关税由买方支付。但是，通常对买方来说，他们不知道需要支付关税。一旦他们接到了海关要求支付电话的话，有可能会对你的客户体验产生负面影响。因此，为了获得更顺畅的交货体验，建议国际运输的新卖方首先为买方垫付关税。
2.货物滞留在海关
货物留在海关有许多原因，而且其严重性是不同的。例如，违禁物品的运输或文件不正确而导致的失误。所以为了让您的货物摆脱海关限制，建议您做好以下工作:
（1）直接询问快递公司。一些运输公司同时会身兼报关职能，他们可能会通过查看货物找出问题所在，并就如何清关提供帮助。
（2）找出是否有未付的税款。如果有未缴税款，请尽快安排付款以结清余额。
（3）保证沒有丢失或不正确的文件。提供海关官需要处理的任何附加细节、修改或文档。
3、处理国际退货
解决国际性退换货是件很繁杂的事儿，但六七成的消费者会在下决定以前先看一下电商网站的退换货现行政策。以下是一些关于处理国际退货的建议:
（1）选择在跟踪和处理海关问题方面更可靠的快递公司
（2）找到支持自动退货的平台，市场上有许多软件可以设置自动退货流程并打印退货的发运标签。
只要你有必要的文件并知道如何处理税费，货物通常会通过海关清关。所以在这之前一定要做好充足的功课以积极应对突发状况，相信大家看完之后，大概就会对跨境运输的清关过程有了明确的预判了。
