Shopee官方教程：如何提升虾皮店铺和商品评价？
商品评价指买家根据商品品质、卖家服务与物流服务的整体实际经验来撰写评论，提供与商品（包含品质、数量及包装）、卖家服务（服务态度及客户服务）与物流服务（出货、配送）相关的反馈，买家需于15天内给予评价，并且于送出评价后30天内可以修改评价1次。
Shopee官方发布：虾皮聊聊回应率计算方式
优选卖家审核门槛之一为：聊聊回应率需达80%。维持良好的聊聊回应率，不只能提升买家满意度及正面评价也可能带来更多销售量。
Shopee卖家如何计算虾皮聊聊回应率？
「聊聊」为虾皮提供买卖双方之间沟通商品资讯的管道之一，聊聊回应率指的是您回应买家聊聊的频率，包括回覆问题，接受或拒绝赔偿，保持良好的聊聊表现，不只能提升买家满意度及正面评价也可能带来更多销售量。
Shopee官方发布：虾皮聊聊回应率常见问题解答
维持良好的聊聊回应率，不只能提升买家满意度及正面评价也可能带来更多销售量。若想要提升聊聊回应率，建议您可于12小时内回覆所有聊聊讯息（包含回覆重写，贴图）以下将会介绍聊聊回应率计算排除项目以及常见问题，让您更深入了解聊聊回应率计算方式并能有效提升聊聊回应率
虾皮官方发布：如何计算Shopee延迟出货率？
延迟出货率延迟出货率：在备货天数内安排出货在备货天数内完成出货对保持良好的销售纪录很重要！未准时出货会影响您的销售纪录，并且也会留给买家一个不好的购物经验。什么是延迟出货率？虾皮计算延迟出货率的目的是
虾皮官方发布：Shopee订单未完成率计算方法
订单未完成率什么是订单未完成率?为了协助提升买家与卖家间的信任度，虾皮设置了订单未完成率的计算。订单未完成率是依据您过去7天订单的取消和退货/退款申请的比例订单未完成率计算公式为：取消订单率＋退货退款
虾皮官方发布：Shopee自买自卖行为计分规范
虾皮严格把关各种在平台上的滥用行为，期望维持买卖双方权益，若违反自买自卖规范，将根据卖家计分系统给予计分
虾皮官方解答：为什么Shopee帐户被冻结了？
为什么我的帐户被冻结了？当系统侦测到帐户有以下几种不当使用行为时，帐户即会遭到冻结：※帐户使用/交易行为诈骗或影响交易安全非本人下单经认证之手机号码持续连系未果扰乱平台或使用者之行为建立假订单-自买自
Shopee官方发布：虾皮计分预算流程
提醒您，所有的计分都是通过系统或人工判定，但如果您因为以下状况对计分有疑义，还请您填写卖家计分分配申请表并提供相关佐证，虾皮会审核您的案件案件，证明成功者也将调整您的计分