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一、注册&实名认证（KYC）

在连连跨境电商收款官网注册连连账号，注册后在连连账户首页需要客户进行实名认证信息的提交，首次提交实名认证的时候会需要客户选择个人用户&企业用户。审核时效一般为1个工作日。

首次提交实名认证 的时候会需要客户选择个人用户&企业用户。审核时效一般为1个工作日。

二、申请印尼Shopee平台收款账户（KYB）

1、请您点击用户站登录连连国际账户，点击【申请收款账户】。

2、申请境外收款账户-电商平台- Shopee(本土)

店铺所在平台：印尼站

提交后，需要在店铺详情页添加子店铺：点击【添加店铺】然后进行跳转授权，可以授权多个店铺，自动获取该店铺贸易材料，通常在T+1日生成入账额度。

填写Shopee店铺名称、店铺链接：

店铺名称建议与电商平台的店铺名称相同，避免多个店铺授权出错

填写店铺链接后，选择【跳转授权】跳转至Shopee登录页面（此处输入Shopee后台的登录ID及密码）

进行授权操作

如需选择授权时间，建议选择最长可授权的时间（通常是365days）

授权成功后提示success

授权完成后，连连会进行店铺信息审核（KYB），审核时效一般1-2个工作日。

3、查看店铺和卡号信息

进入连连首页——【收款】，经营平台选择对应平台后，可点击详情查看

三、Shopee平台绑定收款账户

1.进入Home>My Balance>Bank Account添加卡号

2.填写卡信息：

填写完成后系统自动生成账户名称，参考页面如下：

Bank Name：根据连连店铺详情页显示内容为准。

Account No：连连收款卡号

nama lengkap pemilik rekening（Full Name in the Bank Account）：填写您的店铺持有人名称。若已自动带入Full Name in your Bank Account信息，则无需手动填写。

输入店铺绑定的手机验证码后完成绑卡，完成绑卡后可以直接提现至连连用户号。

注：Shopee本土店建议在申请收款账户时就完成绑定店铺，否则影响资金入账。

注意事项：

1、绑定收款账户时，校验持有人：shopee印尼本土店绑卡时，会校验收款卡号的持有人是否为开店主体。若不一致，绑卡时会报错

Nama pemilik rekening tidak sesuai dengan nama di atas. Masukkan rekening lain atau hubungi CS untuk bantuan.

或者英文提示：The account holder's name does not match the name listed above. Please enter a different account number or contact customer service for assistance.

原因：收款卡号持有人与店铺注册主体不一致。

解决办法：目前印尼收款渠道不支持修改持有人，若持有人添加错误，需要重新申请新卡、申请时就选择和店铺主体一致的持有人，然后再绑定店铺。

2、店铺后台绑定收款账户时，不展示持有人：在店铺后台绑定连连收款账户信息时，没有出现持有人（Account Name）信息，一般再过十几分钟尝试绑卡就可以成功；刷新直到出现持有人（Account Name）显示为该店铺的开店主体，然后再点击【Check Bank Account】。

3、印尼-Shopee Mall店绑卡失败，目前了解到Shopee官方给出的要求是：mall店卖家无法自主更换银行卡,需要他们联系自己的rm解决。因此，对于Mall店商家，可以申请连连的收款账户然后请Shopee经理帮忙操作换卡。

4、2026年7月23日更新：shopee本土店银行证明已增加连连国际盖章，如果客户需要盖章版银行证明，请在此时间后重新申请银行证明，申请通过后，下载即可获得盖章版银行证明。

四、获取店铺贸易材料

方法 1（推荐）：

若店铺未授权，请进入店铺详情，操作授权店铺。授权成功后自动拉取贸易材料，计算可入账额度（T+1日更新）。

五、提现

额度更新后，存在额度内的挂账，会自动入账；入账后，在首页-【立即提现】，选择对应币种和平台后，点下一步即可提现。