“Shopee规则”
想了解 Shopee 平台规则吗?本专题将详细介绍 Shopee 平台的规则和政策,帮助您遵循平台规定,合规运营。
Shopee卖家如何计算虾皮聊聊回应率?
「聊聊」为虾皮提供买卖双方之间沟通商品资讯的管道之一,聊聊回应率指的是您回应买家聊聊的频率,包括回覆问题,接受或拒绝赔偿,保持良好的聊聊表现,不只能提升买家满意度及正面评价也可能带来更多销售量。
2021/02/03
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虾皮官方发布:Shopee订单未完成率计算方法
订单未完成率什么是订单未完成率?为了协助提升买家与卖家间的信任度,虾皮设置了订单未完成率的计算。订单未完成率是依据您过去7天订单的取消和退货/退款申请的比例订单未完成率计算公式为:取消订单率+退货退款
2021/01/29
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虾皮官方解答:为什么Shopee帐户被冻结了?
为什么我的帐户被冻结了?当系统侦测到帐户有以下几种不当使用行为时,帐户即会遭到冻结:※帐户使用/交易行为诈骗或影响交易安全非本人下单经认证之手机号码持续连系未果扰乱平台或使用者之行为建立假订单-自买自
2021/01/29
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Shopee官方发布:虾皮计分预算流程
提醒您,所有的计分都是通过系统或人工判定,但如果您因为以下状况对计分有疑义,还请您填写卖家计分分配申请表并提供相关佐证,虾皮会审核您的案件案件,证明成功者也将调整您的计分
2021/01/29
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Shopee卖家中心:虾皮卖家计分系统怎么用?
卖家计分系统为一综合计算系统,转变卖家所有的营运状况表现展示在此系统上,并且让卖家可以透过虾皮卖家中心随时了解自己的卖场表现,虾皮也会透过某些系统管理卖家并给予奖惩,以鼓励良好的卖家行为
2021/01/29
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虾皮官方发布:Shopee取消订单制度
若买家因改变心意或下错商品等原因有修改订单内容的需求,卖家可以透过聊聊功能请买家在出货前自行取消订单,无须再花费额外人力协助买家取消。但请留意,卖家不得因自身因素,例如商品缺货、损坏或是价格设定错误等状况,透过聊聊要求买家取消订单,避免影响用户的购物体验。
2021/01/27
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Shopee官方发布:虾皮非整合物流渠道规范
为使所有用户拥有更加舒适且优质的购物环境与消费体验,于2021年01月18日起,欲开启卖家宅配,中华邮政物流选项之卖家,需透过额外申请,且待审核通过后开启。
2021/01/26
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