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在我们生活中存在着各种各样的纠纷，如医疗纠纷、民事纠纷、经济纠纷、交易纠纷等等。纠纷就是争执不下的事情和不易解决的问题，在速卖通上卖货也容易产生这样或那样的纠纷。

卖家发货并填写发货通知后，买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意，可以在卖家全部发货10天后申请退款(若卖家设置的限时达时间小于5天则买家可以在卖家全部发货后立即中请退款)，买家提交退款申请时纠纷即生成。

商品评价是指生产厂家、卖家根据具体商品的性能、规格、材质、使用寿命、外现等内在价值设定一个定量或定性的评价体系。

信用评价，是指买卖双方在订单交易结束后对对方信用状况的评价。

从诸多违规行为中分析发现，速卖通卖家问题集中爆发在侵犯知识产权方面，包括图片盗用、发布侵权商品、销售假货侵犯知识产权行为等。

为确保速卖通平台交易安全，保障买卖双方合法权益，就通过速卖通平台进行交易产生的货款，速卖通及其关联公司根据相关协议及规则，有权根据买家指令、风险因素及其他实际情况决定相应放款时间及放款规则。

2016年8月，速卖通发布全平台招商准入新制度，推出了新的卖家入驻条件，全面禁止个人卖家入驻。从2017年3月初开始，所有商家必须以企业身份(不包含个体工商户)入驻速卖通、不再允许个人商家入驻。而过去只要商家有企业支付宝就可以入驻。

数据是速卖通卖家运营和管理店铺的基础，在店铺的管理和运营过程中会产生大量的数据。平台会将这些数据加以搜集和分析，供卖家使用和参考，如行业分析、选品分析、成交分析、售后流量分析等等，这些都是卖家需要特别注意的。

2017年速卖通在招商细则中增加了“品牌属性”的相关内容，即商家发布新产品必须选择商标。规定自2017年1月1日起实施，3月1日起将启动全行业商标化，平台将分批次执行在线产品“品牌属性”的编辑功能，这意味着速卖通平台出口产品无商标时代即将结束。

首先是搜集数据，可通过店内、店外两个途径去搜集。