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速卖通作为一款海外交易平台，其中卖家和买家在交易过程中不乏会出现纠纷问题，这篇文章主要以速卖通平台纠纷案例：收到货——货物破损，来分析速卖通平台通常产生的纠纷。

亚马逊平台作为跨境电子商务行业的巨头，几乎占全球跨境贸易的一半。这吸引了许多卖家。对于新手卖家来说，了解平台规则是确定早期运营模式是提高商店竞争力的重要基础。亚马逊平台的运行基本规则是什么？

亚马逊在后台更新了邮件（Buyer-Seller Messaging）新规则，生效日期2020年11月3日开始，以下是规则的核心内容。 邮件沟通分为主动沟通(主动向买方发送邮件)和被动沟通(回复客户邮件) 。 ​

ASIN指的是Amazon Standard Identification Number(亚马逊标准识别码)。它是亚马逊使用的产品标识符，有十个字符，包括字母和数字。 亚马逊及其合作伙伴使用了唯一的产品标识符。它们是亚马逊销售政策的一部分，帮助购物者找到他们想要的商品。

随着速卖通的跨境电商卖家越来越多，产品的竞争也越来越激烈，如何优化速卖通产品的排名也越发重要。

当我们点击首选广告商品时，系统会向我们推荐满足全店首选广告条件的商品。如果我们上传了一个新的Listing，但是点击优化广告商品后，没有看到，说明这个listing不符合亚马逊推荐的标准，需要优化。

亚马逊平台作为跨境电子商务行业的巨头，几乎占全球跨境贸易的一半。这吸引了许多卖家。对于新手卖家来说，了解平台规则是确定早期运营模式以提高商店竞争力的重要基础。亚马逊平台的基本规则是什么？

​全球速卖通卖家在店铺开通后，一定要学会推广店铺和产品。只有做好宣传，才能带来更多的流量。

卖家可以选择DHL、UPS、Fedex一般来说，提供的直发快递一般为20kg以上货物价格好，时效快，适合紧急补货。 优点：可免预约入库，速度快。 缺点：亚马逊在使用这种交货方式时，不作为清关主体，不负责清关和纳税。卖方需要自行申报和预付关税，并提前联系当地清关进口商。

作为亚马逊的中国卖家，物流成本已经成为产品定价的关键组成部分。跨境物流涉及一系列问题，如通关、运输时间、运输方式、通关等。即使不是自发的，也要做FBA，还需要通过跨境物流将货物送到亚马逊FBA仓库。 由于地理因素，物流可以说是亚马逊中国卖家的痛点之一。