如何满足跨境电商买家期待？
买家期待在购物之旅中获得顺畅的体验和全面的支持除了商业诚信之外，跨境卖家更应该关注不同购买阶段的买家需求。在购买之前、购买期间和购买之后，在线跨境购物功能和客户服务对买家都很重要。通过该调查，我们发现
卖家诚信是跨境买家的首要关注点
不断增长的跨境购物兴趣导致了更高的购物需求。跨境买家重视在线购物体验。他们通过24个因素从五大类别（诚信、产品、服务、交易和网站功能）评估自身购物体验。虽然每个因素的重要性总体评分为3.95/5.00
跨境电商全球逐渐升温
跨境电商在全球逐渐升温消费者选择跨境购物，可以找到更便宜、国内市场上没有的商品，以及他们可以信任的国际零售商。到2022年，20％的电商销售额将由跨境销售占领，40％的网上买家将定期跨境购物。4在针对
全球跨境电商营销消费者问卷重要调查结果
跨境电商在全球逐渐升温超过70％的现有跨境买家可能或非常可能再次购买。尽管配送时间较长且配送成本较高，跨境网购可使消费者找到更便宜、其国内市场上没有的商品，以及他们可以信任的卖家。产品价格、产品质量和
金砖国家电子商务合作展望（下）
金砖国家在电子商务领域，合作前景十分广阔。在全球数字经济和电子商务迅速发展的背景下，金砖国家宜充分把握电子商务带来的历史性机遇，优化本国电子商务发展所需的政策体系和商业环境，特别是要针对新技术和新业态
金砖国家电子商务合作展望（上）
金砖五国宜把握历史机遇，优化本国电子商务政策和商业环境，特别是要针对新技术和新业态，创新监管方式和提高服务水平，推动产业数字化转型升级；同时，加强在多边贸易体制、区域贸易安排和双边机制中，关于电子商务
迈向跨境电商3万亿美元网络零售的未来
预计到2022年，金砖五国网络购物用户数将上升到13.5亿人，占全球网购用户的比例上升到61%；网络零售总额将增加至30061亿美元，占全球网络零售总额的比例上升到59%；跨境网络零售总额将增加到55
中国与金砖国家跨境电商的相关案例
案例：巴西著名人字拖品牌“哈瓦那”(Havaianas)2013年初，Havaianas正式入驻天猫。4年以来，天猫旗舰店作为Havaianas中国主要销售平台，实现高速增长。截止2017年7月，Ha
中国与金砖国家跨境电商连接紧密
根据阿里巴巴跨境电子商务大数据编制的跨境电商连接ECI指数排名显示：中国与俄罗斯、印度、巴西、南非通过跨境电商进行的贸易往来密切，在G20国家当中，连接强度处于中等水平。中国与金砖国家的经贸往来十分密
巴西网络购物高度逐渐普及
巴西：网络购物高度普及拉丁美洲是亚太地区之外，发展最快的电商市场，而巴西则是拉丁美洲最大的电商市场。巴西人口超过2亿，互联网用户1.23亿，接近人口总数的59.5%，网民数排在全球第四位。巴西网购用户